Ateş Ölçer Sürekli Hatalı Sonuç Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Acura ac 9270 model ateş ölçeri yaklaşık iki yıl önce Ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Sadece iki kez doğru ölçüm yaptı, sonrasında ise neredeyse her kullanımda ya yanlış ölçüm yaptı ya da hiç ölçüm yapmadı. Özellikle ekranda sürekli "Lo" hatası veriyor ve bu nedenle ateş ölçümünü gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte dört kez pil değişimi yaptım fakat sorun çözülmedi. Garanti belgem mevcut, gerekirse kontrol edebilirim. Yaşadığım bu problem nedeniyle Ebebek mağazasına başvurdum ancak ürünü kendim göndermem gerektiği söylendi ve bu süreçle uğraşmak istemedim.

Ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.