Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Bebeğimizin Sarılığı Ağırlaştı Ve Maddi Manevi Zarar Gördük

profile
20 Aralık 2025 18:04
998

Eksik bilgilendirme sonucu, 4 günlük bebeğin sarılık için yatırılmasının prosedürü ile maddi ve manevi zararları.

21 Kasım'da doğan bebeğimiz, 23'ünde taburcu oldu. 25'inde ise yoğun bakıma alındı.

Sarılık olacağı belli olduğu halde bilgilendirilmedik. Rutin şekilde bebeklerin ilk kontrolde fototerapi sürecine girdiğini düşünüyorum. Bebek, 2. günde 9,5 civarı bilirubin değeri ve sarı görünümle gönderildi. Taburcu günü çekilmiş sarı fotoğrafı var. Ama bize öyle geldi herhalde dedik. Doktorun üzerine yorum yapmak aklımıza gelmedi. Kilo kaybı vardı, ilk günden sonra fazlaca. Hiç emmiyordu, gözünü açamıyordu; her hemşire bunu gördü, hepsine söyledik, hâlâ aktif emme yazmışlar bebeğin raporuna. Göz göre göre aç kaldı bebek. Mililitre olarak şu kadar besleyin, mama ekleyin vb. demek yerine, 'Sütünüz var, 20-30 dakika emzirin' dendi sadece. Oysa bebeğim toplamda 3 dakika emmiyordur, uyumaktan. Yenidoğan'a yatırılınca 4. gün kontrolünde, '3 saatte bir 60 ml sütünüzden vereceğiz' demeyi biliyorlar. Bu kadar net bir ölçü birimini bize neden söylemediniz? Mesela evde enjektör, kaşık ne varsa beslerdik. 20-30 dakika besleyip bıraktık. Sağlık personeline güvendik, 'Midesi küçüktür' dendi, 'Yenidoğanın uyuması normal' dendi. Bağıra bağıra gelen bir sarılıkmış. El kadar bebeği o cam kutuya, gözleri bağlı bırakıp eve dönme travmasını bize ve bebeğe neden yaşattınız? 12 saat kaldı toplamda ve gereksiz harcama kalemleriyle 40 bin TL alındı. Neresinden baksam çok üzgünüm ve öfkeliyim.

Muharrem
Muharrem
21 Aralık 2025 21:48

Acıbadem Altunizade şubesidir. Bebeğim emmediği halde bizi mama veya süt takviyesi ve yüksek sarılık riski hakkında bilgilendirmediler. Fototerapi sonrası ise Dr. B** by sarılık olabileceğini konuşmultuk dedi. Kalakaldık. Böyle bir şey söylense teyakkuzda olmaz mıyız mama vs vermez miyiz erkenden kontrole gitmez miyiz aç bıraktılar Yenidoğan zor emer diye manipüle ettiler şikayetçi olacağız

22 Aralık 2025 16:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
05 Ocak 11:52
Muharrem
Muharrem
05 Ocak 11:59

Hayır yalan bu. Titizlikle bilmem ne yazmışlar bir de. Bu yazdıklarım üzerine kimseyle görüşmedik. Sabahın köründeki cevapsız aramadan sonra bunu yapıştırıyorlar demek ki. Eşim hasta haklarına yazdı ona da cevap alamadık.

Muharrem
Muharrem
05 Ocak 12:10

Bir de sabaha kadar ağlayan Yenidoğan bebek bakarken soluk soluğa size tekrar şikayet anlatıp ikrah edecek halimiz yok. Yazdık uzun uzun işte açıklamanız varsa yapın aksiyon alın yazılı yanıt verin mail atın vs. Muayene değerlendirme anketinize verdiğim olumsuz yorumdan sonra arandım anlattım tamam konuyla ilgileneceğim dendi. Ses çıkmayınca buraya yazdım, eşim sonra hasta haklarına yazdı. Genel numaradan aranma ve görüşme olmadan yalan bir beyan. Bravo.

Muharrem
Muharrem
05 Ocak 12:30

Çocuk 2. Gün hastanedeyken kontrol için odadan alınıp döndüğünde de kıpkırmızıydı. Niye böyle dedim çok ağladı dedi hemşire. O an niye de diyemedim yani acemilik ağlar sandım. Evde bir daha hiç kızarmadı öyle ağlamaktan. Çünkü susmuyorsa ne yapıyorsak dururuz 1 dakika sonra tekrar yaparız. İşlemleri de ruhsuz robot gibi yaptıklarına eminim bazı personelin. Daha sonra başka hastanede başarısız kan alma denemesi oldu çevire çevire onda bile kucağa alır almaz sustu kaç kez. Ama o gün Artık ne kadar uzattılarsa ağlatmayı öyle kızarmıştı. Bir hemşire bana bile meme ucumu sıka sıka süt miktarı ölçümü yapacağım diyordu sanki pompa yok bir şey yok da acıyor dememe rağmen suratını asmış devam ediyor. Zerre itimadım yok size.

Muharrem
Muharrem
27 Mart 23:07

Bir türlü kaale alınmayınca sabime yazdık. Bir süre sonra hastaneden mail geldi IBAN gönderin iade yapılacaktır diye. Sabimden dolayı denmedi ama tahmin ettik 4 ay sonra niye gelsin yoksa. Boş bulunup kabul ettim parayı ve bu dosya anında kapandı ödeme makbuzuyla. Önceliğiniz ücret değil de ihmal hesabı sormaksa ücreti kabul etmeyin. Şaka gibi açıklama yapmış Dr. Aile emzirmeyle ilgili bilgilendirildi, 3. Gün az emer 5. Gün çok emer (sanki niye 60 ml tavsiyesi vermediniz dedik azsa 40 deseydin 30 deseydin) mama endikasyonu yoktu oluşunca verdik demiş. Hastanede 2. Gün mama verdiler ama o zaman vardı evde niye yok sonra yoğun bakımdan sonra 5. Günde yine var öyle mi. Yahu her yaanı dökülen açıklamalar. Normaldir uyurlar laflarına aman bakmayın bebeğinizi kaşıkla şırıngayla emzirin. Aktif emme yazmışlar diye kabul etmeyin aktif emme nedir internette izleyin. Kendinizi teslim edip bırakmayın. Bizim bebek olması gerektiği gibi emmiyordu uyanmıyordu. "mama desteğine kontrole kadar devam edin emzirmek dışında kaşıkla da verin ki yeterli aldığındaan emin olun orta düşük derece de olsa şu an sarılık var yatış riskiniz olabilir" dememek ve yalandan aktif emmesi var diye rapor tutmak ancak kötü niyetle mümkün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2025 12:48
3.584
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

SGK Kapsamındaki Yenidoğan Sağlık Hizmetlerinde Haksız Ücret Tahsili Şikayeti

profile
27 Temmuz 2025 22:26
20.998

Acıbadem Hastanesi Maslak Acıbadem Fototerapi

profile
02 Şubat 2024 14:26
13.262

Doğum Sonrası Destek Eksikliği Ve Yoğun Bakım Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
16 Temmuz 2025 17:23
9.719
Doğum Sonrası Destek Eksikliği Ve Yoğun Bakım Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
dogum-sonrasi-destek-eksikligi-ve-yogun-bakim-sureci-hayal-kirikligi-yaratti-4.pdf
dogum-sonrasi-destek-eksikligi-ve-yogun-bakim-sureci-hayal-kirikligi-yaratti-3.pdf
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Bebeğimin Hayati Tehlikesi Ve Yetersiz Müdahale

profile
23 Ekim 2024 15:19
14.778
Bebeğimin Hayati Tehlikesi Ve Yetersiz Müdahale
Benzer Şikayet Yaz

Acıbadem Hastanesi Kategorileri