to read complaints and reviews, or file yours.E-Nabız’da Çocuğumun Kan Tahlili Sonuçları Görünmüyor
E-Nabız sistemi üzerinden çocuğumun tahlillerine ulaşamıyorum. Çocuğuma 24 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde Acıbadem Adana Hastanesi’nde kan tahlili yapıldı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen her iki tarihte yapılan tahlil sonuçları da e-Nabız hesabımızda görünmüyor.
Konu ile ilgili hastane ile görüştüğümde, bunun kendi ellerinde olmadığını, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu nedenle tahlil sonuçlarına düzenli ve hızlı şekilde ulaşamıyor, takip ve kontrol süreçlerinde sıkıntı yaşıyoruz.
Çocuğumun 24 Nisan ve 30 Nisan tarihli tüm kan tahlili sonuçlarının e-Nabız’a eksiksiz ve doğru şekilde aktarılmasını ve bundan sonra yapılan tahlillerin de aynı gün içinde sisteme girilmesini talep ediyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Misafirimiz, 35866835 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
