to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Maslak’ta Sigorta Kapsamı Olmasına Rağmen 11.500 TL Aşırı Ücret
28 Mart 2026 sabahı saat 08:30 civarında Acıbadem Maslak Hastanesi’ne Yapı Kredi emeklilik sigortam kapsamında muayene için başvurdum. Anlaşmamıza ve sigortam olmasına rağmen, muayene ücreti olarak bana düşen tutarın 9.000 TL olduğu söylendi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu rakamı zaten oldukça yüksek bulmama rağmen, işlemler tamamlanmadan mecburen ödedim.
Ardından benden kan ve idrar tahlili istendi, ancak bu tahliller yapılmadan önce herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı. Sonrasında bu tahliller için ayrıca 2.500 TL talep edildi. Muayene ve tahlil için çıkan bu toplam rakamları, sigortam olmasına rağmen, kesinlikle normal ve makul bulmuyorum ve hesaplamaya itiraz ediyorum.
Burada sorun sigortamda değil, hastanenin anlaşmalı kuruma yansıtılan ve bana çıkarılan tutarları olması gerekenden yüksek hesaplamasıdır. Hastanenin, anlaşmalı kurumlara ve sigortaya iletilen ücretleri doğru ve şeffaf şekilde hesaplamasını, benden alınan ve istenen tutarların yeniden incelenmesini ve ödemem gereken makul, normal bir rakamın net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 35577451 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, alınan aksiyonumuzu paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
