to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Habersizce 3.000 TL'lik Premium Ücret Şoku Ve İade Reddi
16 Haziran 2025 15:56898
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
“Birçok şikayet kanalını devreye sokmak durumunda kaldım. Bu nedenle mi bilmiyorum ama para iadesi "sadece bir kereliğine mahsus ve size özel" şeklinde şerh düşülerek tarafıma yapılmıştır. Bu politikada olduğu sürece bir daha kullanmayı düşünmüyorum.”
Geçen yıl 100 TL olan yıllık Premium abonelik ücreti 3.000 TL'ye çıkarılmış ve habersiz bir şekilde kredi kartımdan ödemesi alınmış. Geri iade talep ettiğimde bunun yapılamayacağını bildirdiler. %3000 zam oranı ne demek? Habersizce para çekimi yapmak ne demek? Ödeme alındıktan saatler sonra geri iade talep ediyorum. Edemeyiz ne demek!? Academia web sitesi ile bütün ilişkim bitmiştir.
Metehan
17 Haziran 2025 12:25
Birçok şikayet kanalını devreye sokmak durumunda kaldım. Bu nedenle mi bilmiyorum ama para iadesi "sadece bir kereliğine mahsus ve size özel" şeklinde şerh düşülerek tarafıma yapılmıştır. Bu politikada olduğu sürece bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Geri dönüşünüz için teşekkürler. Bana otomatik ödeme yöntemlerinde geri ödeme yapılmadığını söylediler ve benim hatam olarak yansıttılar, şimdi billing history kısmında da hiçbir alım yapmamışım gini görünüyor, öyle ki acaba sildiğim diğer hesabımla mı ilgili diye endişelendim. Fakat benimle mail üzerinden iletişime geçtikleri için kontrol edebiliyorum. Dediğiniz şekilde yeniden iletişime geçmeyi deneyeceğim, teşekkürler