to read complaints and reviews, or file yours.ABS Transport Teslimat Sürecinde Yaşanan Aksamalar
Ürün teslimatı yapılamıyor. Sekiz aydır bekliyoruz ve sürekli bahaneler üretiliyor. Gümrük, İstanbul deposu veya geri dönüş gibi geçersiz gerekçeler öne sürülüyor. Telefonlara cevap verilmiyor. En sonunda ürünün kaybolduğu söylendi. Zararın karşılanmadığına dair dikkatli olunması gerektiğini belirtmek isterim.
Sayın Ali C. Öncelikle, ABS Transport olarak size yaşadığınız sorunla ilgili olarak geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve sorununuzu çözmek için gereken adımları atmak istiyoruz. Özürlerimizi iletmek isteriz ki yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı memnuniyetsizlik duyduğunuzu belirtmişsiniz. Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir ve bu tür hizmet aksaklıklarını düzeltmek için çaba sarf edeceğimizi taahhüt ediyoruz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz mağduriyeti çözebilmemiz adına bize geri dönüş yapmanızı bekliyoruz.
Gaziantep Yunus bey sorunumuzla ilgilendi eşyalarımızın bulunduğunu ve en kısa zamanda teslim edileceğini söyledi teşekkür ediyoruz merakla sonucu bekliyoruz
ABS müşterilerine tavsiye, kayıp olan eşyalarımın bulunduğu söylenmişti bu hafta aldığım bilgi tekrar kayboldu piyasada yok mağduriyetimi çözmek gibi ciddi bir adım da göremiyorum iki hafta daha süre istediler sorun değil bir senedir bekliyoruz ama ABS mi asla bir daha
Sayın Ali C. Öncelikle, ABS Transport olarak yaşadığınız sorunla ilgili olarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve sorununuzu çözmek için gereken adımları attık ancak sizin tarafınızdan olumsuz bir geri bildirim aldık. Bu durumdan ötürü çok üzgünüz tüm isteğimiz sizlere yardımcı olabilmekti. Bu konu hakkında sizlere yardımcı olmayı hala çok isteriz.
Lütfen artık beni daha fazla uğraştırmayın eşyalarım yoksa değerini verin şirket olmak mağduriyeti gidermektir
