to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram üzerinden aldığım ürün farklı geldi. Olabilir, yoğunluktur, insanlık hâlidir diye yazdım ama sipariş alırken saniyesinde cevap veren çalışanlar, yanlış ürünü gönderdiklerinde cevap dahi vermiyorlar. İnanın, parasında pulunda değilim ama insan yerine koyup hatalarını kabul etmeyi bırakın, kale bile alınmıyoruz. Bu süreç, eğer ürün değişimi ya da iade şeklinde sonuçlanmazsa yasal yola başvuracağım.
Para havalesini yaptığım halde ürün gönderilmedi. WhatsApp, Instagram ve mail üzerinden kendilerine birkaç kez mesaj att...ım ve mesajlara da dönüş yapmadılar. Bu şekilde dönüş yapmamaya devam ederler ve ücretimi iade etmezlerse yasal işleme başvuracağım.
Yanlış ürün gönderdiler WhatsApp ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor dönüş yapılmıyor. Aradığım numara ul...aşılmıyor. WhatsApp'taki 10 tane mesajıma cevap verilmiyor. Instagram'da hiçbir mesaja cevap vermiyorlar. Ama gün içerisinde bir sürü paylaşım yapıyorlar.
Eşim bana hediye aldı, fakat farklı bir ürün göndermişler. İlk başta cevap verdiler, ancak sonrasında ne bir dönüş oldu ...ne de başka bir şey. Sadece değişim talep ettim, fakat geri dönmüyorlar. İsim ve soyisim soruyorlar, söylüyorum, 'Bir bakalım' diyorlar, sonra kayboluyorlar. Bu son, zaten bir daha
Daha önce işini bu kadar kötü yapan başka bir işletme ile karşılaşmadım. Bu işletmeden ilk olarak mavi ekran gözlüğü sat...ın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Instagram üzerinden mesaj attığımda ise, ürünün hiçbir şekilde iade edilemeyeceğini, sadece değişim yapılabileceği
Ürün yanlış gönderildi. İade ve değişim kodu talep ettim, pazartesi vereceklerini söylediler. Mesajlarıma yanıt vermiyor...lar. Hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, numaraları kapalı veya kullanılmıyor diyor. Instagram'da aktif olmalarına rağmen mesajımı görmüyorlar, sesli aramayı da kapatmışlar. 1.0
