to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 43 inç televizyonumun ekranı daha önce kırıldığı için ABC Servis’te panel değişimi yaptırmıştım. Şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım ve panelin tekrar değişimi için maliyetin ne olacağına karar verebilmek için ABC Servis’i arayarak fiyat bilgisi almak istedim. Ancak bana telefonda fiyat veremeyeceklerini, sadece 800 TL karşılığında servis yönlendirebileceklerini söylediler.
Aynı işlemi daha önce de yine bu serviste yaptırdığım ve ürün bilgilerim ellerinde mevcut olduğu için, telefondan fiyat verilmesini bekliyorum. Servis ücreti ödemeden, sadece panel değişimiyle ilgili net bir fiyat bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.
Görüşmeyi bugün (Bursa/Nilüfer) gerçekleştirdim ve servis ücreti ödemek istemediğim için şu ana kadar bir çözüm alamadım. Televizyonumun şu an ki durumunun ve daha önceki panel değişiminin garanti kapsamında olmadığını da özellikle belirtmek isterim.
ABC Servis’in, müşteri geçmişi bulunan kişilere en azından telefonda fiyat bilgisi vermesini ve bu konuda daha şeffaf, yardımcı bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.
Merhabalar, Samsung televizyonum durduk yere çalışırken kapandı. Açtığımda TV açılıyor fakat ekrana yayın gelmiyor. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Bursa ABC teknik servis arızaya bakmaya geldi. Herhangi bir işlem yapılmadan benden 800₺ servis hizmet bedeli talep ettiler ve parayı yatırmaz...
Bursa Samsung yetkili teknik servis ABC Servis Hizmetleri, garantisi devam eden ürünüme gelip arıza tespiti için servis ücreti olarak 800 TL talep etmekte. Gerekçesi de garanti süresini sistemlerinden göremiyor olmalarıymış. Koca Samsung'un yetkili servisisin ama benim ürünümün garanti süresini göre...
22.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Nilüfer Bursa şubesinden Samsung 65 inç Frame TV satın almıştık. Satın alırken 2 yıl normal garantinin yanına 3 yıl ekstra Gig Sigortayı ekledim. 1,5 sene sonra TV'nin ekranında kendiliğinden ışık sızması oluştu. Ekranın ortasından beyaz bir çizgi belirdi. 29.07...
Samsung marka televizyonumun ekranı kırıldı, teknik servis çağırdım. İstanbul Alp Teknik eve gelip inceledi. Televizyonun 0 fiyatının 29.000 TL olduğunu ekran panel değişimi için 14.000 TL fiyat çekildi. Telefonda arkadaşımız ile pazarlık yapıp fiyatı 10.000TL'ye düşürdü. Biz de ikna olup teslim ett...
Haziran ayında televizyonu açtığımızda ekran açılmadı görüntü ve ses yoktu. Servis panelin değişmesi gerekir ücreti 8500 lira dedi. Tatile gideceğimiz için dönünce değiştiririz dedik. Ekim ayının ilk haftasında servis televizyonun panelini değiştirmek için aldı. Ücreti 9500 lira dedi. Razı olduk bir...
Yorumlar