Libre Plas Sensör Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yeni çıkan Libre Plas 15 günlük olandan aldık. Taktıktan bir saat sonra şeker değeri düşmeye başladı ve 53'e kadar indi. Sabaha kadar da bu seviyelerde kaldı. Ancak, parmaktan ölçüm yaptığımızda sabaha kadar 140-150 arasında seyretti. Sabah ise uygulama, sensörün değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve değiştirdik. Bir sensör çöp oldu, 15 gün mağdur olduk. Bir gün boyunca sabahtan akşama kadar uğraşıp zor bela müşteri hizmetlerine ulaştık. Bizim mağduriyetimizi gidermek yerine, birçok soru sorduktan sonra sensörü listelerinde olmayan bir telefonda kullandığımızı ve sensörün üstüne bant yapıştırdığımızı belirterek mağduriyetimizi gidermeyeceklerini söylediler. Kendi sensörlerinin arızalı olması umurlarında bile olmadı. Ayrıca bu Libre, 53'ten aşağıyı göstermiyor ve 'Lo' yazmak yerine sürekli 53 gösteriyor. Bu nedenle yanıltıcı sonuç veriyor. Biz de buna inandığımız için hipoglisemi geçirdik. Abbot bu mağduriyetimizi gidermezse benim için bitmiştir.