to read complaints and reviews, or file yours. 
Acıbadem Atakent a Plus
Operasyon sorumlusunun üslubunu katiyen uygun bulmuyorum. Personele argo kelime kullandığını duymak utanç vericiydi rica ediyorum. Farklı bir eğitim yöntemi denenmelidir. Çalışandan aldığım bilgi ile e y adlı sorumlu nasıl oluyor da Acıbadem gibi class bir hastahanenin Cafeterya bölümünde sorumlu olarak çalıştırılıyor. Mahalle kıraathanesi'ne dönüşmüş bir Acıbadem restoranı fazlasıyla üzücü gereken uyarılarınızı yapmanızı diliyorum.
28.03.2025 tarihinde Yeniköy'de bulunan Emek Mantı Evi'ne arkadaşlarımla iftar yapmaya gittik. Yanımızda bebek de vardı. Personele kibarca 'pardon' diye seslendik, ancak beyefendinin bize sert çıkışıyla şok olduk. Üstümüze doğru sinirli bir şekilde gelerek 'Hanımefendi, niye öyle bağırdınız, bir şey...
Garsonları aşırı kaba ve sert. Bize laf atıp durdular. Üslupları çok yanlış. Verdiğimiz siparişi bile yanlış aldılar. İstanbul Akaretlerde böyle bir muamele beklemiyorduk. Böyle güzel bir mekan için bu tavır müşteri kaybettirmekten başka bir şeye neden olmaz.
Ben sıra beklerken, yan sırada diğer kasanın önünde olan kişiyi, kasadaki görevli benim önüme çağırdı. Benim sıram olduğunu söylememe rağmen, 'birlikte geldik' gibi saçma bir mantıkla cevap verdi. Ben de hanımefendinin diğer kasanın önünde beklediğini, bu kasanın önünde sıraya geçtiğimi söyledim. Ba...
Daha önce de gelmiştim ama bu geldiğimde karışık tostta gelen tabak o kadar pis ve artık doluydu ki midem bulandı. Garsona aynı tostu başka tabağa koymaları konusunda güvenim olmadığı için ne yapabiliriz dedim ve sonunda tostu bölmeye karar verdim. Sonrasında içerideki yetkili hataları telafi etmek ...
Veznedeki kayıt sorumlusu ya da kendini sorumlu zanneden çalışanınızla daha önce karşılaşmadığım kadar olumsuz bir tutum içindeydi. Telefonlara cevap verilmiyor, üslup oldukça rahatsız edici, yüksek sesle ve hastalara saygısızca davranılıyor. Umarım bu durum bir an önce düzelir ve hastalar da huzuru...
Yorumlar