to read complaints and reviews, or file yours. 
Pursaklar A Life Hospital Göz Polikliniği'nde muayene olmak için gittiğimde, hasta yoktu. Ekranda adımın yanması ve sekreterlerin yönlendirmesi üzerine muayene odasına girdim. Bir anda doktor sekreteri tarafından dışarı çıkmam söylendi; çıktım, başka bir hastanın beklediği gerekçesiyle. Yeniden bekledim, içeri girdiğimde doktor bey acil ameliyata gitmesi gerektiğini, acele etmem gerektiğini söyledi. Doktor beyin muayene sırasında söylediği göz numaralarını not alamadım. Muayene bittikten sonra doktor beye göz numaralarını tekrar sordum. Doktor bey ilaç yazmak istediğinde, hastanın e-Nabız sistemine giremeyeceğini, hastanın kendisinin girmesini istedi. 'Ekranda ameliyat hastasının işlerini yapmam gerek, siz kendiniz e-Nabız'ınıza girerek sonuçları hocaya gösterin, ' dedi. Bu sırada da sürekli olarak, 'Doktor beyin ameliyatı var, gitmeniz gerekli, ' diyerek doktorun reçete yazmasına dahi müsaade etmedi. Sonra, 'Gelin bilgisayardan kendi e-Nabız'ınıza girin, sizi kamera görmesin, yasak zaten, siz daha önce de gelmediniz mi? ' şeklinde şikayetlerde bulundu. Ne ilaç reçetem, ne de gözlük numaralarım, daha doğrusu muayenem sekreter hanımın gereksiz doktor beye müdahalesi nedeniyle doğru yapılamadı. Doktor bey donanımlı, bilgili, çok memnunum kendisinden; ancak sekreter hanımın muayenemi sabote etmesinden şikayetçiyim. Bir daha hastanenize gelmeyi düşünmüyorum, sırf sekreter kaynaklı olarak.
Şubat ayında a Life Pursaklar Hastanesi Kadın Doğum bölümünden doğum paketi satın aldık. Tavsiye üzerine ve bütçemize uygun olduğu için tercih etmemize rağmen, yaşadıklarımızdan dolayı büyük pişmanlık duyduk. Paketin kapsamı oldukça dar; kontroller ve doğum dışında neredeyse her şey ekstra ücrete ta...
İki hafta önce randevu almadan belki göz doktoru müsait olursa girerim düşüncesiyle göz muayenesine geldim. Kayıttaki sekreter hanım ilgili bölümü arayarak sordu. Eğer beklersem muayene için randevu alabileceklerini söyledi. Bunun üzerine bir saate yakın sıramı bekledim. İçeriye girdiğim zaman dokto...
1.3.2024 tarihinde eşimin baş dönmesi ve mide bulantısı şikayetleri için Ankara/Etimesgut a Life hastanesinin aciline baş vurduk. Hasta kayıttaki sekreter hiçbir triyaj yapmadan ve kayıt yapmadan acilde sadece pratisyen hekim olduğunu polikliniğe gitmemizi söyleyip bizi polikliniğe göndermek istedi....
A Life daha önce gerek kendi gerekse kızımın muayene işlemlerinde sorun yaşadığım için bir daha asla gitmeme kararı almıştım. Eşimin rahatsızlığı olunca bu hastane de bize yakın olduğu için hadi dedim devlet hastanelerinde uğraşmayalım geçmişi unutayım da eşimi götüreyim. 12.09.2023 tarihi saat 10.3...
A Life Pursaklar'da bir aydır hastamız yoğun bakımda yatıyordu. Görüş günlerinde personel pervasızca davranıyor. Hastama uygulanan tedaviden herhangi bir sonuç alınmadan eve taburcu edildik ve gerekli bir bilgi verilmedi. Hasta hakkında bir soru sorduğumuzda, "size ne, bu bilgileri verdiğimizde ne y...
Yorumlar