empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like -

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

A-KentŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Antalya Kart kartıma 30 TL yükledim kredi kartımdan çekildi fakat; yükleme yapmaya çalıştığımda bekleyen işlem yok demektedir. Arkasından tekrar yükleme yaptım yüklendi bu sefer ama ay sonu hesap ekstreme baktığımda 2 kere 30 TL çekilmiş olduğunu gördüm. Yani yüklememin birinde ödeme yapılmasına rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya ac03 hattı gece seferleri durdurulmuş 5'e kadar hizmet veriyordu. Şimdi son sefer 1'de ve bununla ilgili ne bir açıklama ne bir şey var gece gidip bekledik durumla ilgilenilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Bir de bu otobüs sadece yaz içinmiydi kışın ne yapılacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolmuş kullanan şoförlerin araçlarını sürerken sigara içmemelerini ve içenlerinde cezai işleme tabi tutulmalarını özenle istiyorum, şöför arkasında oturan yolcuların ve kendimde dahil olmak üzere bu durumdan rahatsızım rahatsızız ve gereğinin yapılmasını özenle rica ederim!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Market işletiyoruz 15 senedir, sabit müşterilerimiz var. Başka yere gitmek istemiyorlar ve en yakın dolum merkezi 400 ya da 500 metre uzaklıkta orayı işletenlerde müşterilere iyi davranmadığı için çile çektiriyor doluma gidenlere!Devamını oku

  • - Görüntüleme

A-Kent kartıma online dolum yaptım internetten, 3 gün önce 10 TL + 0.50 kuruş hizmet bedeliyle beraber ve bugün yine yukarıda belirttiğim gibi online dolum yaptım ama hesap kartımdan 21 TL tarafınıza ödendiği halde benim kartımda hala bakiye sıfır gözüküyor. Dolum yapılabilmesi için otobüste kartı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartımın içindeki bakiye iadesi yapılmıyor 2 TL vermek istemiyorum yeni kart iadem yapılmadığı için almıyorum iade yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
A-Kent Bakiye İadesi
profile-icon Miyase11 Şubat 2016 15:42

A-Kent kartımda 25 TL kaldı, iadesi yapılmıyor. Bu şirketi bulan biz değiliz çözüm getirilmesi gerekiyor. Kalan bakiyeler yeni kartlara yüklensin bu çok zor bir işlem mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Çallı Tramvay masasındaki görevli memur usulsüzlük yapmaktadır, sıra harici kişilere usulsüz şekilde kart dağıtmaktadır. Tartıştığım için çıkmış olan kartımı bana vermedi, kartımın gelmediğini bahane ederek. Yandaki arkadaşının cebine soktu ve bana da kartımın çıkmadığını söyledi ve masayı t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mobil kartım da ki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hiç bir muhatap ta bulamıyoruz. Sistemede giriş yapamadığımdan mobil kartımın numarasını bile göremiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya' da toplu ulaşımda kullandığımız indirimli A- Kent mevcut kartlarımızı yaklaşık 2 aydır kullanamıyoruz. Bu sürede bizden tam ücret alındı. Elimizde 3 tane kart ve içinde bakiyemiz bulunmaktadır. A- Kent firmasını sürekli arıyoruz ama açmıyorlar. İçindeki bakiyelerin tarafımıza iadesini istiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Antalya Büyükşehir Belediyesinin Antalya halk otobüsleri taşımacılığını ihale ettiği ve Ocak 2016 tarihi itibariyle feshettiği A-Kent firması otobüs kartlarımıza daha önce yüklemiş olduğumuz paralarımızı geri iade etmiyor. 50-60 TL paramın geri iadesini istiyorum. A-Kent firması ve Antalya Büyükşeh...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya'da ki A-Kent şirketi otobüs'de ki bütün makinaları 1 ocak 2016 tarihinden kapatmış durumda kartlarımızı kullanamıyoruz ama saçma olan kartlarımıza yüklemiş olduğumuz paralar çöpe gitti resmen para iadesi yapılmasını talep ediyorum. hiçbir uyarı bildirim yapmadan kartlar iptal oldu yetmezmiş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 04.12.2015'te saat 13.44 sularında Antalya Kepez Şelale Mahallesi Hurdacılar sitesi mevkinden geçen mz78 otobüsünün kart okuma cihazı olmadığını söyledi. Üstümde para olmadığını söyleyince de arabadan inip gelen aracı beklememi söyledi. Dershanedeki dersime geç kaldım madem para ile bineceğiz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şoförler kendi kafalarına göre iş yapıyor. Sabah bindiğim 45 numaralı 07 att ** plakalı otobüs şoförü sabah 'kartları kaldırdık para vereceksiniz bundan sonra, öğrenci 1 TL tam 2 TL' deyip bütün herkesten para almıştır ve akşam aynı otobüse bindim tesadüfen yine bu bey 'öğrenci 1.50 TL deyip kafası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Normalde araçlar 15 dakika da bir geçerken, lc 73'ler 40-45 dakika da bir geçiyor, şoförler kafasına göre duraktan hareket ediyor, geç kaldıklarında da birbirleriyle haberleşip ona göre hareket ediyorlar!Devamını oku

  • - Görüntüleme
A-Kent Para Yükleme!
profile-icon Serdar09 Kasım 2015 15:41

100 TL para yükledim hesabıma geçmedi para. 12 saat geçmesine rağmen hala para gözükmüyor. Telefona bakan yok, 10 kere aradım belki, sistemden çıkış yapılıyor diyor. Bu nasıl bir firma söylenecek çok şey var da yeri değil...Devamını oku

  • - Görüntüleme