to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalı Ürün Teslimatı Ve İade Süreci Sorunu
N11 üzerinden 7kat satıcısından Bosch gelişmiş çok amaçlı montaj el aleti seti (132 parça) siparişi verdim. 28 Ekim tarihinde Samsun’daki adresime teslim edilen paketi açtığımda, ürünün eksik olduğunu fark ettim; 132 parça olması gereken setin içinde yalnızca 57 parça vardı.
Sipariş numaram: 205483411538. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıyla veya N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak aynı gün içinde iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim.
Ürünün ücretini kredi kartı ile 4757,69 TL olarak ödedim. Şu anda beklentim, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
Gittim gene aynı satıcıdan aldım ürün daha önce açılmış resimlerde görüldüğü gibi neyse uğraşmak istemiyorum faturamda gönderilmiyor
