to read complaints and reviews, or file yours.Danışmandan Yanıt Gelmemesi Ve Ders Dondurma Talebi
Son birkaç gündür ders programımızla ilgili bir konuda danışmanımızdan bilgi almak için kendisine ulaşmaya çalışıyorum ancak mesajlarıma dönüş alamıyorum. İlk yazdığımda yoğunluktan dolayı görmemiş olabileceğini düşündüm, ancak daha sonra tekrar yazmama rağmen yine bir cevap gelmedi.
Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağımız için derslere bir süre ara vermemiz gerekecek. Bu nedenle tatile çıkmadan önce danışmanımızla görüşüp derslerimizi nasıl dondurabileceğimizi ve döndüğümüzde nasıl devam edeceğimizi netleştirmek ve özellikle ders haklarımızın bu süreçte nasıl ilerleyeceğini öğrenmek istiyorum.
Normalde bu tarz konularda danışmanımızla iletişime geçerek bilgi alabiliyorduk. Şimdi birkaç kez yazmama rağmen dönüş alamayınca planımızı da netleştiremedik ve buraya yazmak durumunda kaldım. Tatil tarihimiz yaklaştığı için bu konuda daha fazla beklemek istemiyorum, acil olarak tarafıma dönüş yapılarak sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Aslı Hanım, Ders programınızla ilgili bilgi almak ve yaklaşan şehir dışı planınız nedeniyle derslerinizi bir süre dondurmak istemenize rağmen danışmanınızdan geri dönüş alamamanız nedeniyle yaşadığınız iletişim sorununu anlıyoruz. Özellikle tatil tarihiniz yaklaşırken ders haklarınızın nasıl korunacağı ve dönüşünüzde derslere nasıl devam edeceğiniz konusunda belirsizlik yaşamanızın sizin için zorlayıcı olduğunu biliyoruz. Talebiniz ilgili ekibimize iletilmiştir. Ders dondurma talebiniz, mevcut ders planınız ve bu süreçte ders haklarınızın nasıl ilerleyeceği kontrol edilerek gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Konuyla ilgili tarafınızla iletişime geçilerek sürecin netleştirilmesi ve planlamanızın buna göre yapılabilmesi için destek sağlanacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür eder, yaşadığınız iletişim aksaklığı için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, 51Talk Ekibi
Danışmanım ulaştı sorunum çözüldü
