to read complaints and reviews, or file yours. 
Modam34 isimli firmadan Instagram üzerinden 10.03.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak Adidas marka eşofman takımı siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş verdiğim modelden tamamen farklıydı ve ayrıca gönderilen beden de normalde giydiğim bedenden daha küçüktü.
Durumu aynı gün içinde Instagram üzerinden nazik bir dille anlatarak ürün değişimi talep ettim. Mesajım görüldüğü halde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aksine hesabım bloklanarak engellendim. Yani hem yanlış ve beden olarak uymayan ürün gönderildi hem de iletişim kurmak isteyen müşteri olarak hiçbir muhatap bulamadım.
Ürünü Bursa/Kestel adresime teslim aldım ve kapıda kredi kartı ile toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Elimde siparişe ve ödemeye dair dekont ve ekran görüntüleri mevcuttur, istenirse sunabilirim. Ayrıca firmayı e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti başvurusu ile ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile ilgili 6502 sayılı yasa kapsamında CİMER üzerinden de şikayet ettim. Yazışmalar ilişkin görseller EK'tedir.
Ben firma tarafından sipariş verdiğim Adidas eşofman takımının doğru model ve doğru beden ile gönderilerek ürün değişiminin yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Hem yanlış ürün gönderimi hem de müşteriyi engelleme gibi mağduriyet oluşturan bu süreçte, gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Instagram’daki 34modam adlı hesaptan 10.02.2026 tarihinde bir eşofman takımı satın aldım. Beden bilgisini özellikle üç kez XL olarak belirtmeme rağmen 12.02.2026’da elime s beden ürün ulaştı. Yanlış ürün gönderildiği için Instagram üzerinden kendilerine defalarca mesaj attım. Sürekli bahaneler öne ...
34 Modam’dan arkadaşımın benim için sipariş verdiği bir eşofman takımı yerine, hem model olarak bambaşka bir eşofman takımı hem de yanlış beden gönderildi. Yani sipariş ettiğimiz ürünle gelen ürün hem model hem de beden açısından tamamen uyuşmuyor. İlk etapta kendilerinden değişim talep ettik ancak...
Instagram üzerinden @34modam sayfasından 2.300 TL tutarında eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim bugün Aras Kargo ile kapıda nakit ödeme şeklinde tarafıma teslim edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra kargoyu açtığımda, sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir eşofman takımı ve bi...
Instagram üzerinden “modaeylul35” adlı sayfadan eşofman takımı ve ayakkabı siparişi verdim. Kapıda ödeme ile toplam 1.400 TL ödeyerek ürünü 12 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak kargoyu açtığımda sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız kıyafetler gönderildiğini gördü...
Siesstamoda adlı Instagram sayfasından bir eşofman takımı sipariş ettim. Ürün elime 4 gün önce ulaştı ancak hem eksik hem de yanlış beden gönderildi. Sipariş verirken özellikle beden ve takım içeriğini net olarak belirtmeme rağmen gelen ürün siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder etme...
Yorumlar