232 Outlet (Instagram) 232 Outlet Yanlış Ürün Gönderip Para İadesi Yapmıyor

Instagram 232 outlet sayfasından havale ödeme yaparak aldığım ürün önce yanlış gönderiliyor. Daha sonra istediğim renk ve model ellerinde olmadıkların...
232 Outlet isimli Instagram hesabı üzerinden yaptığım alışverişte, bedeni uymayan ürün için 30.12.2025 tarihinde iade işlemi yaptım. Toplam alışveriş tutarım 18.000 TL olmasına rağmen iade edilmesi gereken 6.000 TL’lik kısmın ücret iadesi, aradan geçen 3 haftaya rağmen tarafıma yapılmadı.
Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Firma benden iki kez IBAN bilgilerimi istedi, her seferinde IBAN’ı eksiksiz şekilde ilettim. Ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İletişimi WhatsApp üzerinden sağlıyoruz ve en son 19.01.2026 tarihinde yetkili kişi konuyla ilgilendiğini söylemesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma hâlâ bir iade yatırılmadı. Bu süreçte sözlerinin sadece oyalamaya dönüştüğünü düşünüyorum.
Elimde havale dekontu ve yazışmalara ait ekran görüntüleri bulunmaktadır, istenmesi durumunda paylaşabilirim. İlgili 6.000 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.

Instagram 232 outlet sayfasından havale ödeme yaparak aldığım ürün önce yanlış gönderiliyor. Daha sonra istediğim renk ve model ellerinde olmadıkların...

Instagram üzerinden “Moda H***** E****” adlı hesaptan iki adet elbise siparişi verdim. Toplam 2.000 TL ödemeyi 14 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında, bana verilen R*** G**** adına kayıtlı IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeden sonra siparişimle ilgili olarak “siparişiniz as...

Koltuk örtüsü satın almak için 29.12.2025 tarihinde verilen IBAN hesabına 1.600 TL EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Ödemeden sonra Instagram üzerinden bana, Trendyol altyapısı ile çalıştıklarını, göndermiş olduğum tutarın hatalı sipariş numarası...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren “merveboutique” isimli hesaptan 2 adet elbise siparişi vermek için 19.01.2026 tarihinde EFT yoluyla toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken karşı tarafın paylaştığı IBAN’ı kullandım ve işlemle ilgili dekontum da mevcut. Öncesinde hem WhatsApp üzerinden h...

14.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Moda. Handanersoy” adlı hesaptan elbise siparişi verdim ve bana verilen IBAN’a 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dün akşam satıcıyla tekrar yazıştığımda, para gittiği halde “p...
Yorumlar