Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • 216Ticaret
  • Sony VR2 Gözlüğüm Sürekli Kapanıyor Çözüm İçin Muhatap Bulamıyorum
ID:33517604
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Sony VR2 Gözlüğüm Sürekli Kapanıyor Çözüm İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
Mine
216Ticaret
29 Ağustos 2025 16:03
1.803

31.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 216 Ticaret’ten Sony VR2 sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Ürünü teslim aldığım adres olan Çolak İbrahim Bey Mahallesi 90. Sokak No:38/8 Seferihisar, İzmir’de kullanıyorum. Fatura numaram EAR2025000000172’dir.

20.08.2025 tarihinden itibaren cihazda, tüm oyunlara girerken kapanma sorunu yaşamaya başladım ve ürünü kullanamaz hale geldim. Sorun sürekli olarak her oyunda tekrarlanmaktadır. Konuyla ilgili olarak defalarca Trendyol üzerinden 216 Ticaret’e yazdım, fatura üzerindeki numaradan aradım ve mesaj attım; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bana yalnızca ürünün ithalatçı garantili olduğu bilgisi verildi. Ancak ithalatçı firmanın kim olduğu, servisin nerede olduğu veya iletişim bilgilerinin ne olduğu konusunda hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Ürünü 22.999,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün servise yönlendirilerek onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşe
Voground
27 Ekim 2025 17:41
1.931

Trendyol üzerinden *** isimli satıcıdan projektör satın aldım. Sipariş No: 10562692760 Fatura No: ars2025000008036 Toplam Tutar: 1.589 TL (kredi kartı ile ödeme) Ürün 6 Ekim 2025 saat 14:26’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda kumandasının çalışmadığını fark ettim; kırık, çatla...

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-8.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-6.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-5.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-4.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Soundizayn Trendyol Şikayetlere Dönüş Sağlamadan Talepleri Kapatıyor!

profile
Aysun
Soundizayn
01 Ağustos 2023 20:53
1.485

Trendyol üzerinden Sound dizayn adlı satıcıdan 2022 Kasım ayında satın aldığım ps5 dualsense ürününde 4-5 ay sonra sorun yaşadım. Kutu içerisinden fatura çıkmadığı için Trendyol uygulamasından talep oluşturdum 1 hafta sonrasında faturanın temin edilemediğine dair uygulamadan yanıt aldım. Müşteri hiz...

Soundizayn Trendyol Şikayetlere Dönüş Sağlamadan Talepleri Kapatıyor!
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Teknofonik Smart Balance Hoverboard Şarjı 5 Dakika Sürmüyor

profile
Nurcan
Teknofonik
05 Nisan 2024 10:33
2.724

Trendyol internet alışveriş sitesinden 4 Ekim 2023 tarihinde teknofonik mağazasından aldığım Smart balance marka 2289102206 sipariş numaralı Hoverboard, kısa bir süre kullanımdan sonra üzerine binildiğinde teklemeye başladı. Zaten ürünü kışın aldık ve pek fazla kullanma fırsatımız olmadı. Trendyol a...

Teknofonik Smart Balance Hoverboard Şarjı 5 Dakika Sürmüyor
Teknofonik Smart Balance Hoverboard Şarjı 5 Dakika Sürmüyor
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz