to read complaints and reviews, or file yours. 
1xBet’te bulunan hesabım, tarafıma hiçbir somut açıklama yapılmadan “kumar bağımlılığı” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabım kapatıldığı sırada içerisinde herhangi bir bakiye bulunmuyordu, yani çekemediğim bir param da yoktu; buna rağmen hesabımın bu şekilde tek taraflı olarak kapatılmasını haksız buluyorum.
Kapatma işlemi sonrasında canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, kumar bağımlısı olmadığıma dair bir belge göndermemi istediler. Ancak ne bir kurum ne de bir şahıs böyle bir belge düzenlemiyor, bu nedenle talep ettikleri evrakı sunmam fiilen mümkün değil. Bu noktada benden istenen belgenin gerçekçi ve yerine getirilebilir bir talep olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, kumar bağımlılığı iddiası ile hesabımın kapatılması kararının net, yazılı ve somut bir şekilde gerekçelendirilmesini ve bu durumun yeniden incelenerek hesabımın açılması konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
1xbet mobil uygulamasındaki 222261037 numaralı hesabım 1 Şubat tarihinde çalındı ve daha sonra kumar bağımlısı olduğum gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hesabımın benim bilgim dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğine dair WhatsApp yazışmaları şeklinde elimde açık kanıtlar bulunuyor. Bu durum...
Yaklaşık bir yıl önce bahis bağımlılığı nedeniyle 1xbet hesabım kapatıldı. Aradan geçen sürede artık hesabımı yeniden açtırmak ve kaldığım yerden devam etmek istiyorum. Bu süreçte defalarca kez e-posta gönderdim ve destek kanallarından iletişime geçtim; ancak sürekli aynı şekilde “e-posta atın, inc...
Uzun süredir üyesi olduğum 1xbet hesabımın, hiçbir geçerli gerekçe olmadan bugün kendi kafalarına göre kapatıldığını öğrendim. Site tarafından yapılan haksızlıklar, haksız kupon sonuçlandırmaları ve reklamını yaptıkları doğum günü bonusunun 200 TL olmasına ses çıkardığım için işlerine gelmedi; hesab...
