to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Bakiyem Sıfırlandı
Yaklaşık 45 gün önce 1xbet sitesinde hesap açtım ve üç gün içinde yaptığım birkaç bahis sonucunda 20.000 TL civarındaki bakiyem 50.000 TL’ye yaklaştı. Bunun üzerine para çekme talebi verdim ve ardından benden evrak talep edilerek bir doğrulama sürecine sokuldum.
Evrak süreci devam ederken bugün hesabıma girdiğimde hesabımın tamamen kapatıldığını ve bakiyemin sıfırlanmış olduğunu gördüm. Ne kazançlarım ne de yatırdığım ana para tarafıma iade edilmedi, hiçbir açıklama yapılmadan adeta sistemden kovuldum. Bahislerimi basketbol, futbol, voleybol gibi tamamen normal karşılaşmalara oynamıştım, kurallara aykırı bir durumum bulunmuyordu.
Süreç boyunca sadece mail üzerinden iletişime geçebildim. Tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadı, keyfi olarak istedikleri zaman hesabı kapatabileceklerini belirttiler. Bu yaklaşımı hem haksız hem de güven sarsıcı buluyorum.
1xbet’in kapatılan hesabımı tekrar inceleyerek haksız yere sıfırlanan bakiyemi, en azından yatırdığım ana paramı iade etmesini ve hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili hesabım b************@gmail.com adresine kayıtlıdır.
Merhaba, Hesabınızla ilgili yapılan inceleme, kayıt olurken kabul ettiğiniz hüküm ve koşullara dayanarak gerçekleştirilmiştir. Bahis şirketleri, kullanıcı güvenliği ve adil oyun ortamını sağlamak adına belirli durumlarda hesapları inceleme ve gerekli gördüğünde kısıtlama yetkisine sahiptir. Şirketimiz, tüm kullanıcıların eşit ve güvenilir bir ortamda bahis yapmasını sağlamak için hizmet şartlarını saklı tutar ve bu kurallar, kayıt aşamasında tüm kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
3 ayrı maç 3 farklı gün nasıl bir ihlal olabilir. Ana paraya nasıl cokebiliyorsunuz. Benim kendi paramı bile vermiyorsunuz dolandırıcısiniz.
