Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

1xbet Hesabım Blokajda, Belge İncelemesi Uzun Süre Alıyor ve Bahis Fırsatını Kaçırıyorum

21 Ocak 00:001.573
Kadir'in Teşekkür Mesajı
Doğrulama işlemi tamamlandı...

1xbet üzerinde Afrika Futbol Şampiyonası maçlarına tamamen sakin ve kurallara uygun şekilde bahis oynuyordum. Bazı kuponlarım kazandı, bazıları kaybetti ancak toplam hesap bakiyem yaklaşık 40.000 TL civarındaydı. Her şey normal ilerlerken 13 Ocak’ta hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kuralları ihlal ettiğinden şüphelenildiğine ve doğrulama işlemine tabi tutulmam gerektiğine dair bir açılır pencere bildirimi ile karşılaştım ve hesabım bloke edildi.

Benden talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak hazırlayıp gönderdim. Belgelerimin fotoğraflarını 1xbet’e yaklaşık bir hafta önce ilettim, buna rağmen hâlâ incelemenin bitmediği ve belgelerin orijinalliğinin doğrulanamadığı söyleniyor. Yedi gündür kontrol ettiklerini iddia etmelerine rağmen hiçbir somut gelişme yok ve hesabım hâlâ bloke durumda.

Bu süreçte e-posta üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana sadece belgeleri aldıklarını ve incelemeyi tamamladıklarında bilgi vereceklerini ilettiler, ancak ne net bir süre paylaştılar ne de blokajın sebebiyle ilgili açıklayıcı bir bilgi verdiler. Bu belirsizlik nedeniyle Afrika Futbol Şampiyonası final maçına bahis yapma fırsatımı da kaybettim.

Hesabımda şüpheli hiçbir işlem olmamasına, Papara ile daha önce defalarca sorunsuz para yatırma ve çekme işlemi yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre blokaj uygulanmasını kabul etmiyorum. 2025 yazında açtığım ve o zamandan beri aktif olarak kullandığım, daha önce hiçbir problem yaşamadan işlem yaptığım hesabımın keyfi şekilde kısıtlandığını düşünüyorum.

1xbet’ten, 19014**80 numaralı hesabımın inceleme sürecinin derhal tamamlanmasını, haksız yere uygulanan blokajın acilen kaldırılmasını ve yaklaşık 40.000 TL tutarındaki bakiyeme tam erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı ve hangi gerekçeyle hesabımın şüpheli olarak nitelendirildiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. İletişim için e-posta adresim: b***@gmail.com.

21 Ocak 13:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Üyemiz Güvenlik nedeniyle ilgili istenen belgeler, standart bir prosedürdür. Sizden istenilen tüm belgeleri sağlayarak doğrulamayı geçmeniz gerekir. Bu nedenle, doğrulamayı tamamlayana kadar sizden istenen belge ve talimatları takip etmeye devam etmelisiniz. Lütfen bu belgeleri doğru şekilde gönderiniz ve tekrar 72 saat içinde cevap bekleyiniz. Eğer aynı belgeler tekrar isteniyorsa, bu durum genellikle belgelerin yanlış şekilde gönderildiği anlamına gelir. Bu durumda belgelerinizi tekrar kontrol edip doğru şekilde gönderdiğinizden emin olmanızı rica ederiz. İşleminizi bu birimimiz ile görüşerek tamamlamanız gerekiyor. 1xBet hesabınıza kayıtlı mail adresinizden yazınız ve yanıt bekleyiniz. İşlemleriniz hakkında bilgi almak istediğiniz bir konu olursa Telegram kanallarımız üzerinden biz ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Ekibi

Kadir
17 Şubat 11:26

Doğrulama işlemi tamamlandı...

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

1xbet Yatırdığım 1.500 TL Hesabıma Geçmedi, Promosyondan Yararlanamadım Ve Mağdur Edildim

29 Kasım 2025 15:38731

"Bonus sorununu çözdük. Beklenen bonusu aldım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1xbet Promosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

1xbetPromosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Emre
Param Yatırılmadı 1 Xbet Tarafından!

Param Yatırılmadı1 Xbet Tarafından!

Profil fotoğrafı
Serkan
1xbet İade 11 Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

1xbet İade 11Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

Profil fotoğrafı
Andaç
1xbet Para Hesaba Geçmedi!

1xbet Para HesabaGeçmedi!

Profil fotoğrafı
Berkan
1xbet Yatırım Sorunu

1xbet YatırımSorunu

Profil fotoğrafı
Arif
1xbet Sitesinden Şikayetçiyim!

1xbet SitesindenŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular