to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Param İade Edilmiyor
1xbet hesabımdan kazandığım bahisler sonrası çekim talebi oluşturdum. Çekim aşamasında benden kimlik, doğum belgesi ve fatura gibi birçok belge talep ettiler. Yaklaşık 20 gündür bu belgelerin hepsini defalarca iletmeme rağmen, hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildi ve hesabımda bulunan 81.500 TL'ye el konuldu.
Tüm istenen belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen tarafıma yapılan tek dönüş, s***@1xbet-team.com adresinden “Sitemizde oyun oynayamazsınız, hesabınız kapatılmıştır.” şeklinde bir e-posta oldu. Herhangi bir somut açıklama, neden belirtme ya da çözüm önerisi sunulmadı, içeride kalan param da ödenmedi.
Hesabımda bulunan ve tamamen bana ait olan 81.500 TL bakiyemin hiçbir kesinti olmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Hesabınızla ilgili yapılan inceleme, kayıt olurken kabul ettiğiniz hüküm ve koşullara dayanarak gerçekleştirilmiştir. Bahis şirketleri, kullanıcı güvenliği ve adil oyun ortamını sağlamak adına belirli durumlarda hesapları inceleme ve gerekli gördüğünde kısıtlama yetkisine sahiptir. Şirketimiz, tüm kullanıcıların eşit ve güvenilir bir ortamda bahis yapmasını sağlamak için hizmet şartlarını saklı tutar ve bu kurallar, kayıt aşamasında tüm kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır. Eğer alınan karar hakkında ek bir itirazınız varsa, yetkili ekibimize ulaşabilir ve gelen e-postaya yanıt vererek detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Ancak, yapılan işlemler kullanım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmiş olup değişikliğe tabi değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Kabul etmiyorum hiçbir bahis Kural ihlali yapmadım mudureyetim giderilmediği takdirde lisansını zi şikayet etmek zorunda kalacağım
Merhaba, Şirketimiz, tüm kullanıcıların eşit ve güvenilir bir ortamda bahis yapmasını sağlamak için hizmet şartlarını saklı tutar ve bu kurallar, kayıt aşamasında tüm kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır. Eğer alınan karar hakkında ek bir itirazınız varsa, yetkili ekibimize ulaşabilir ve gelen e-postaya yanıt vererek detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Ancak, yapılan işlemler kullanım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmiş olup değişikliğe tabi değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xbet Destek Ekibi
Yatırdığım paranın iadesi yapıldı diye mail geldi oda Yok yalan yanlış bilgiler verilmektedir 81500 TL nin tamamının ödenmesini talep ediyorum aksi takdirde lisansınızı şikayet edeceğim
Merhaba Değerli Üyemiz Konuyla ilgili lütfen destek adresimize başvurunuz. Yetkili birimler tarafından inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her zaman size yardımcı olmak için buradayız. Saygılarımızla 1xbet yetkilisi.
Merhaba kimlik doğrulama selfie her şeyi gönderdim hiçbir sebep göstermeden hesabım bloke edildi lütfen bu yanlışı düzeltin sitede 81500 TL var ve çekemiyorum
Yaklaşık 1 ay önce 1xbet hesabımdan banka hesabıma para çekme talebinde bulundum. Hesabımda 81.500 TL bulunuyordu ve bunun yarısını çekmek isterken hesabım bir anda bloke edildi. Ardından kimlik belgesi, selfie ve fatura gibi çeşitli belgeler talep edildi, benden istenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen hala bir sonuç alamadım. Canlı destek ile görüştüğümde de “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Hem hesabımın bloke edilmesi hem de istenen tüm belgeleri iletmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1xbet hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve hesabımda bulunan toplam 81.500 TL’nin eksiksiz ve gecikmesiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Belge onay süreci tamamen güvenlik ekibimizin yetkisinde olup, bizlerin bu sürece doğrudan müdahale etme yetkimiz bulunmamaktadır. Yanıt süreçleri, mevcut yoğunluğa ve inceleme gereksinimlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Anlayışınızı anlıyoruz ve sürecin en kısa sürede tamamlanmasını temenni ediyoruz. Ancak, bizlerin bu konuda herhangi bir anlık işlem yapma yetkisi bulunmamaktadır. Belge inceleme süreci tamamlandığında güvenlik ekibimiz tarafından tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Yanıt süresi genellikle 72 saat içerisinde olmakla birlikte, yoğunluk durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu süreçte sabırlı olmanız önemlidir. Ayrıca, belge talebi kişisel bir durum değil, her platformda uygulanan standart bir güvenlik prosedürüdür. En kısa sürede yanıt alabilmeniz için belirtilen süreyi beklemenizi tavsiye ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Merhaba bekliyorum iki gün oldu lütfen sizde yardımcı olun bir an önce düzelsin başka sitede de oynamak istemiyorum siitede para da var çekemiyorum teşekkür ederim ilgilendiğiniz için
Merhaba, Belge talebi, güvenlik ve kimlik doğrulama süreçlerinin bir parçası olarak tamamen normal bir prosedürdür. İstenen belgeleri eksiksiz ve doğru bir şekilde iletmeniz durumunda, ilgili birim tarafından inceleme yapılarak süreciniz tamamlanacaktır. Üyelik oluştururken Şartlar ve Koşullar bölümünde de belirtildiği üzere, gerekli görüldüğünde belge talep edilebileceğini kabul etmiş sayılırsınız. Bu, tüm kullanıcıların güvenliğini sağlamak ve hesap doğrulamalarını tamamlamak için standart bir uygulamadır. Belge incelemeleri ve hesap doğrulamaları adresi üzerinden yürütülmektedir. Yanıt süresi genellikle 72 saat içerisinde olmakla birlikte, yoğunluk durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu süreçte sabırlı olmanız önemlidir. Ayrıca, belge talebi kişisel bir durum değil, her platformda uygulanan standart bir güvenlik prosedürüdür. En kısa sürede yanıt alabilmeniz için belirtilen süreyi beklemenizi tavsiye ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Sitede 81500 TL para var onu talep ediyorum sitenin de açılmasını istiyorum hiçbir şey yapamıyorum bunu düzeltin lütfen
Hala bir sonuç yok lütfen hesabımı açın
Dalga geçiyorlar hesabımı haksız yere bloke ettiler 81500 TL içeride kaldı dalga geçiyorlar canı yardımda bana geçmiş olsun alay eder gibi cevap veriyorlar
Hala bir sonuç yok lütfen hesabımı açın 81500 TL sitede kaldı hiç kimse ilgilenmiyor güvenlik birimine defalarca mail belge kimlik ne istediyseler gönderdim
72 saa içinde cevap verilecektir dediniz 10 gün oldu hala cevap Yok lütfen 81500 TL hesabıma gönderin aksı takdirde sizi lisansınıza şikayet edeceğim
