23 Kasım tarihinde 1xbet hesabımdan banka hesabıma havale yöntemiyle 15.000 TL para çekme talebi oluşturdum, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Durumu sorduğumda canlı destekte önce işlemin 1–4 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmayınca tekrar yazdığımda bu kez 1–11 gün sürebileceğini belirttiler. Bugün itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı. Süreç içinde benden dekont istendi, onu da iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve net bir açıklama yapılmıyor.
1xbet’ten, 15.000 TL tutarındaki para çekme talebimin daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.