to read complaints and reviews, or file yours.1xBet Kazandığım Bahis Haksız Şekilde Kaybedilmiş Gösterildi!
11 Ağustos tarihinde Android uygulaması üzerinden 1xbet’te Amiens - Reims maçına, ilk yarı 11.5 üst faul seçeneğiyle 500 TL tutarında bahis oynadım. Tahminim doğru olmasına rağmen, kazanan bahsim sistemde kaybetmiş olarak gösterildi ve hak ettiğim 2.500 TL kazancım hesabıma yatırılmadı.
Sorunun ardından 11 Ağustos gecesi saat 01.00’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve toplamda 5-6 defa destek aldım. Benden faullerin dakika ve saniyelerini istediler. Ancak bu maçın özet görüntülerine hiçbir yerde ulaşamıyorum. Kanıt niteliğinde sitelerden ekran görüntüleri sunmama rağmen, müşteri hizmetleri bana sadece kaybettiğime dair bir yanıt verdi ve herhangi bir kanıt veya açıklama sunmadı. Ayrıca, konunun inceleneceğine dair bir bilgi ya da belirli bir süre verilmedi ve hesabıma herhangi bir bildirim veya açıklama gönderilmedi. Bahis kupon numaram: 68361052761, hesap numaram: 1006***585.
Kazandığıma dair istatistik fotoğraflarını kanıt olarak sunuyorum. Eğer bahisimin kaybettiği iddia ediliyorsa, 1xbet’ten de resmi ve kanıt niteliğinde istatistik bilgilerini talep ediyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Bahisimin tekrar incelenerek, hak ettiğim 2.500 TL kazancımın en kısa sürede hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Karşılaşmalar, yetkili birimler tarafından resmi kaynaklarımız (protokol sonuçları) doğrultusunda incelenmekte ve sonuçlandırılmaktadır. Belirttiğiniz karşılaşma hakkında bir itirazınız bulunuyorsa, resmi kaynaklardan itirazınızı destekleyen belgeleri iletmenizi rica ederiz. Başvurunuz, yetkili birimler tarafından titizlikle incelenecek olup, sonuç hakkında tarafınıza en geç 72 saat içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Herhangi bir ek sorunuz ya da çözüm bekleyen bir durumunuz olursa, lütfen bizimle tekrar iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi.
Sizi muhatap alıp 5 yaşında çocuğa anlatır gibi son bir kez daha mail yolu ile durumu anlattım eğer anlamamakta ısrarcı olursanız ya da hakkımı vermeyi hala reddediyorsanız sitenizi kullanmayı bırakacağım
Anlamak isteyen birinin anlayacağı şekilde anlattım size Umarım düşük IQ seviyeli müşteri temsilcileriniz benden yine faullerin dakika saniyelerini istemez. Sanarsın el clasico maçı da 90 dakikalık özeti bulacağım. Paramı verin benim kardeşim.
72 saati geçti hala ne cevap var ne kuponumun yattığına dair bir kanıt var ne de hesabıma gecen bir para var çok ilgilisiniz gerçekten
Hala bir cevap yok sizden bahisimin yattığına dair bir kanıt bekliyorum?
