to read complaints and reviews, or file yours. 
1xbet sitesinde maç sonucu üzerinden elde ettiğim 250 bin tl tutarındaki kazancımı çekmek istediğimde, hesabım gerekçe gösterilmeden güvenlik nedeniyle donduruldu. Hesabımın açılması için benden boş bir kağıda tarih ve şikayet yazarak, kimlik kartımın önlü arkalı fotoğrafı dahil olmak üzere istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen, her seferinde farklı bir bahane ile hesabım açılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; yaklaşık 25 kez e-posta gönderdim fakat hiçbirine dönüş alamadım. Canlı desteğe bağlandığımda ise sürekli olarak "yardımcı olamayız, e-posta beklemeniz gerekiyor" şeklinde cevaplar alıyorum. Bu süreçte hesabım tamamen bloke edildi, ne oyun oynayabiliyor ne de paramı çekebiliyorum.
Daha önce küçük miktarlarda kazançlarımda hiçbir sorun yaşanmamıştı, ancak yüksek tutarda kazanç elde ettiğimde bu şekilde mağdur edildim. Hesabımda kayıtlı bilgilerim: a.**** müşteri numaram: 125480199.
Hiçbir şekilde tarafıma sözleşme, kural veya gerekçe de bildirilmedi. Hesabımın derhal açılmasını, kazancımın eksiksiz ödenmesini ve müşteri hizmetlerinin ciddiyetsiz yaklaşımlarının son bulmasını talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinden itibaren 1xbet sitesinde hesabım kapatıldı. Oyun oynarken hesabımda para varken ve kazanç elde ederken aniden çıkış yaptırıldım, siteye tekrar girişim engellendi. Özellikle 6.500 TL’lik kazancım hesabıma yatırılmadı ve toplamda 20.000 TL’den fazla paramı alamadım. Müşteri hiz...
27.10.2025 tarihinde 1xbet hesabımdan toplam 200.000 TL tutarında kripto ve havale yöntemleriyle para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemden kısa bir süre sonra hesabımın çekim kısmı bloke edildi ve şu anda hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak 1xbet müşteri ...
1xbet'teki hesabım yaklaşık 35-40 gündür askıya alındı. Güvenlik departmanının istediği tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen, hesabım hala erişime açılmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe de sunulmadı. E-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, ancak her defasında standart cevaplar...
03.10.2025 tarihinde 1xbet hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı ve o tarihten beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Askıya alınan hesabımda 10.000 TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasının ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana güvenlik birimine mail atma...
