to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Destek Alamadım Ve Hesabım Engellendi
1xbet hesabımdan 27.09.2025'de gece saat 3 sularında toplam 27.500 TL tutarında para izinsiz bir şekilde çekilmiştir. Sabah uyandığımda hesabımdaki tüm paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Para çekme işlemi için kullanılan IBAN bana ait değil ve şirket yetkilileri işlemin bana ait olduğunu iddia ederek yanlış bilgi vermektedirler.
Konu ile ilgili olarak hem canlı destek hem de diğer iletişim yolları üzerinden yardım talebinde bulundum fakat kimse yardımcı olmadı, hatta hesabım engellendi. Hesabımda herhangi bir güvenlik ihlali ya da şüpheli giriş durumu da yaşanmadı. Daha önce bu tarz bir sorunla hiç karşılaşmamıştım ve hesabımda başka bir ödeme ya da bakiye problemi de bulunmamaktadır.
1xbet’ten mağduriyetimin giderilmesini, paramın iadesini ve hesabımla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. 1xbet olarak kullanıcılarımızın hesap güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm önlemleri almakta ve bu süreçte en iyi desteği sunmaya çalışmaktayız. Şunu önemle vurgulamak isteriz ki, hesap güvenliği tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Hesabınıza yetkisiz erişim sağlanması genellikle giriş bilgileri, şifreler veya güvenlik kodlarının üçüncü kişilerle paylaşılması sonucu gerçekleşmektedir. Şifrenizi veya telefonunuza gelen doğrulama kodunu kimseyle paylaşmadığınız sürece, hesabınıza dışarıdan erişim sağlanması mümkün değildir. Yapmanız gerekenler: 🔹 Hesap güvenliğinizi kontrol edin: Şifrelerinizi güncelleyerek ve iki aşamalı doğrulama (2fa) sistemini aktif hale getirerek hesabınızı daha güvenli hale getirebilirsiniz. 🔹 Yetkisiz işlemlerle ilgili destek alın: Konuyla ilgili detaylı inceleme talep etmek için , hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden durumu açıklayan bir e-posta gönderin. 🔹 İnceleme süreci: Yanıt süresi genellikle 72 saat içerisinde olmakla birlikte, yoğunluk durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu süreçte sabırlı olmanız önemlidir. Herhangi bir ek sorunuz ya da çözüm bekleyen bir durumunuz olursa, lütfen bizimle tekrar iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yanlış hesaba yazmamak için lütfen numarayı kaydedip onun üzerinden yazınız. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Kimse benim şifremi bilmiyor sadece ben kullandım ve ben sabah uyandığımda param gitmiş hepsi hesabımdan çekilmiş IBAN bana ait değil dememe rağmen beni engellediniz PDF dosyaları da gönderdim öyle bir IBAN 'ım yok da dedim ama kimse yardımcı olmadı ve bloke koydunuz ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım ve bir daha 1X bet şirketine güvenmiyorum hiçbir şekilde yatırım yapmak istemiyorum çevreme de izin vermiyorum eğer yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler bekliyorum
