to read complaints and reviews, or file yours.1xBet Çekim Talebim 48 Saatten Fazla Süredir Bekletiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
27 Eylül tarihinde 1xBet adlı bahis sitesindeki 4339***01 numaralı hesabımdan kripto para ile 20.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Kimlik ve tarih bilgisi gibi istenen belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Ancak aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen çekim işlemi gerçekleşmedi ve hala bekletiliyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin, sıradasınız” şeklinde yanıt alıyorum; herhangi bir net çözüm ya da zaman aralığı verilmiyor. Hesabım aktif ve bakiyemi görebiliyorum fakat çekim işlemi kesinlikle yapılmıyor.
Bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, çekim işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz Para çekme işlemleri genellikle 24 saat içinde tamamlanmaktadır. Lütfen öncelikle bu sürenin dolmasını bekleyiniz. Bu süre bazen birkaç dakika içerisinde sonuçlanabilir, ancak sistem yoğunluğuna bağlı olarak 1-7 iş günü kadar sürebilir Banka süreçleri veya ödeme sağlayıcılardan kaynaklanan ek süreler olabilmektedir. Eğer işlem iptal edilirse, adresine ekran görüntüsünü yollayıp bilgi veriniz. Eğer işlem tamamlandı yazmasına rağmen, hesabınıza herhangi bir ödeme gelmediyse o zaman PDF hesap özetinizi, para çekim talebinizle birlikte adresine yollayarak bilgi veriniz, 24 saat içinde dönüş yapılacaktır. Eğer işlem belirtilen süreyi aşarsa sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz: Kullanıcı ID numaranız Çekim tarihi, saati ve tutarı Kullandığınız ödeme yöntemi aşağıdaki adreslere iletiniz: Yanlış hesaba yazmamak için lütfen numarayı kaydedip onun üzerinden yazınız. Bilgileriniz elimize ulaştıktan sonra, gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Sizden ricamız, bu süre zarfında verilen adresler ve resmi mail adresimiz dışında hiçbir platformda bilgilerinizi paylaşmamanızdır. Saygılarımızla, 1xBet Ekibi
