to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Aynı Maç Kuponlarından Birine Kazanç Diğerine Geri Ödeme: Çelişkili İşlem
10 Ocak 2026 tarihinde 1xbet hesabımda aynı maçı içeren iki farklı kupon yaptım. Maçta hiçbir sıkıntı, iptal ya da ertelenme olmamasına rağmen bu kuponlardan birini kazanç olarak gösterirken, diğerini “geri ödeme” olarak işlediler. Aynı maçı içeren iki kupondan birinin kazanmış, diğerinin ise iade sayılması mantıklı ve açıklanabilir bir durum değildir.
Hesap ıd numaram 9505805’tir. Canlı destek üzerinden durumu anlattığımda, açık ve net bir şekilde çelişki ortadayken bana yalnızca saçma ve genel kurallardan bahsedildi; ancak neden bir kuponum kazanç, diğeri geri ödeme olarak işleniyor soruma net bir açıklama yapılmadı.
Aynı maç için açılan kuponlar arasında bu şekilde farklı işlem yapılmasının sebebinin açık ve şeffaf bir şekilde izah edilmesini ve mağduriyetimin giderilerek geri ödeme yapılan kuponumun da kazanç olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Ne güzel dünya istedikleri gibi her şeyi kılıfına uyduruyorlar kaybetseydi yine öyle derlermiydi
Değerli Üyemiz, Karşılaşmalar, yetkili birimler tarafından resmi kaynaklarımız (protokol sonuçları) doğrultusunda incelenmekte ve sonuçlandırılmaktadır. Belirttiğiniz karşılaşma hakkında bir itirazınız bulunuyorsa, resmi kaynaklardan itirazınızı destekleyen belgeleri destek adresimize iletmenizi rica ederiz. Başvurunuz, yetkili birimler tarafından titizlikle incelenecek olup, sonuç hakkında tarafınıza en geç 72 saat içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Herhangi bir ek sorunuz ya da çözüm bekleyen bir durumunuz olursa, lütfen bizimle tekrar iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi.
