Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

1xbet 47.700 TL Çekme Talebim Sürekli Belgelerle Reddediliyor

29 Aralık 2025 19:281.556

1xbet hesabım üzerinden para çekme talebi verdiğimde benden çeşitli belgeler istendi. İlk olarak beyaz fonda günün tarihi ile birlikte kimliğimin arkalı önlü renkli fotoğrafı talep edildi. Ardından kredi kartımın görselleri, daha sonra hesap ekstrelerim ve en son olarak da PDF formatında banka hesap özetim istendi. Tüm bu istenen belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabımdan para çekme işlemim bir türlü onaylanmıyor ve bundan sonra daha ne isteyeceklerini kestiremiyorum.

Hesabımda şu anda 47.700 TL tutarında para bekliyor ve bu parayı çekemiyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde konunun güvenlik birimine mail yoluyla iletildiği söylendi. Saatler süren yazışmalara rağmen her defasında yeni taleplerde bulundular, bu taleplerin hepsini yerine getirmeme rağmen çekim onayı yine de verilmiyor.

Uzun süredir hesabımdaki paramı kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın incelenip güvenlik kontrollerinin tamamlanarak 47.700 TL’lik para çekme talebimin acilen onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Destek
29 Aralık 2025 22:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Belge talebi, güvenlik ve kimlik doğrulama süreçlerinin bir parçası olarak tamamen normal bir prosedürdür. İstenen belgeleri eksiksiz ve doğru bir şekilde iletmeniz durumunda, ilgili birim tarafından inceleme yapılarak süreciniz tamamlanacaktır. Üyelik oluştururken Şartlar ve Koşullar bölümünde de belirtildiği üzere, gerekli görüldüğünde belge talep edilebileceğini kabul etmiş sayılırsınız. Bu, tüm kullanıcıların güvenliğini sağlamak ve hesap doğrulamalarını tamamlamak için standart bir uygulamadır. Belge incelemeleri ve hesap doğrulamaları yürütülmektedir. Yanıt süresi genellikle 72 saat içerisinde olmakla birlikte, yoğunluk durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu süreçte sabırlı olmanız önemlidir. Ayrıca, belge talebi kişisel bir durum değil, her platformda uygulanan standart bir güvenlik prosedürüdür. En kısa sürede yanıt alabilmeniz için belirtilen süreyi beklemenizi tavsiye ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Orhan
30 Aralık 2025 17:15

Merhaba yönetici arkadaş, güvenlik tabii ki her kullanıcı için olması gereken bir tedbir fakat 4 senedir 1xbet sitesinde düzenli oyun oynayıp bugüne kadar 80 90 bin dolar kaybetmiş bir oyuncu olarak yaptığım yatırımlarda ve çekimlerde sıkıntı yokken sadece 2 hafta önce bile havale yöntemi ile çekim yapmışken bu iki haftalık dönemde ne değiştide birden bire kullanıcıları düşünür oldunuz. Kaldı ki güvenlik birimi adı altında 2 tane kendini bilmez arkadaşınızla saatlerce mailleştik kendini bilmez yöneticilerinize tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen saçma sapan isteklerini yerine getirmeme rağmen, beyaz fonda kimlik resmi, renkli kimlik kartı fotoğrafı, kredi kartı resmi, kredi kartı ekstresi, banka onaylı kredi kartı ekstresi göndermeme rağmen hala çekim yapamıyorum neden yatırım yaparken hiçbir sorun yok kaybederken hiçbir sorum yok ama nedense çekim verdiğimde belge talebi ediyorsunuz. Görünen o ki artık siz 1xbet olarak güvenirliğinizi kaybetmiş ve insanların paralarına göz dikmiş durumdasınız. Sizin yaptığınız şu an tamamen haksız kazanç yöntemi. Sizin tüm lisanslarınız iptal edilmiş sanırım o yüzden bu yola başvuruyorsunuz. Ben yaptığınızın etik kuralları içerisinde olduğunu düşünmüyorum tamamen art niyet var, o yüzden sizden ricam engellerin kaldırılması ve bunun ile ilgili özür dilemeniz. Hesabımdaki paranın hiçbir değeri yok benim oyun için geçmişime bakabilirsiniz. Şimdi hazır mesaj yerine lütfen çözüm üretin iyi çalışmalar

2 Ocak 14:57

Merhaba Belge onay süreci tamamen güvenlik ekibimizin yetkisinde olup, bizlerin bu sürece doğrudan müdahale etme yetkimiz bulunmamaktadır. Yanıt süreçleri, mevcut yoğunluğa ve inceleme gereksinimlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Anlayışınızı anlıyoruz ve sürecin en kısa sürede tamamlanmasını temenni ediyoruz. Ancak, bizlerin bu konuda herhangi bir anlık işlem yapma yetkisi bulunmamaktadır. Belge inceleme süreci tamamlandığında güvenlik ekibimiz tarafından tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Yanıt süresi genellikle 72 saat içerisinde olmakla birlikte, yoğunluk durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu süreçte sabırlı olmanız önemlidir. Ayrıca, belge talebi kişisel bir durum değil, her platformda uygulanan standart bir güvenlik prosedürüdür. En kısa sürede yanıt alabilmeniz için belirtilen süreyi beklemenizi tavsiye ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1xbet Hesabımda Belge Onay Sürecinin Uzaması Nedeniyle Para Çekemiyorum

4 Eylül 2025 13:473.302

1xbet hesabımdan para çekme işlemi yapabilmek için 10 gündür belge onay sürecim tamamlanmıyor. Tüm istenen belgeleri eks...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1xbet Promosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

1xbetPromosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Emre
Param Yatırılmadı 1 Xbet Tarafından!

Param Yatırılmadı1 Xbet Tarafından!

Profil fotoğrafı
Serkan
1xbet İade 11 Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

1xbet İade 11Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

Profil fotoğrafı
Andaç
1xbet Para Hesaba Geçmedi!

1xbet Para HesabaGeçmedi!

Profil fotoğrafı
Berkan
1xbet Yatırım Sorunu

1xbet YatırımSorunu

Profil fotoğrafı
Arif
1xbet Sitesinden Şikayetçiyim!

1xbet SitesindenŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular