to read complaints and reviews, or file yours.1xbet’te Yatırdığım Ve Çekmek İstediğim Paralar Günlerdir Bekletiliyor, Cevap Alamıyorum
1xbet hesabımda 5’inde yaptığım 15.000 TL tutarındaki yatırım ve 10’unda talep ettiğim 100.000 TL tutarındaki para çekme işlemim hâlâ bekletiliyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne yatırdığım para konusunda ne de çekim talebim konusunda bir sonuç alamadım.
Talepleri üzerine hesap dökümü, dekont dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen hesabım aktif olmasına karşın para çekimim onaylanmıyor ve süreç ilerlemiyor. Canlı destek ile defalarca yazıştım, ancak sadece “işlemde” şeklinde kopyala–yapıştır, ilgisiz cevaplar alıyorum, somut bir açıklama yapılmıyor.
Hem yatırdığım 15.000 TL’nin hem de 100.000 TL’lik çekim talebimin eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyet için yazılı bir açıklama ve özür talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Çekimler, 10 dakika ile 24 saat arasındaki süreçte ödenebilmektedir. Aracı kurumlar, yöntem sağlayıcıları veya bankalara bağlı olarak olabilecek gecikmeler de hesaba katıldığında, genel çekim süresi 24 saat (bir iş günü) olarak belirlenmiştir. Prosedür gereğince, çekim talebinizin üzerinden 24 saat geçmemişse beklemenizi rica ederiz. “Tamamlandı / Ödendi” statüsüne geçmiş çekimleriniz de, bu statü tarihinden itibaren 24 saat içinde hesabınıza aktarılabilmektedir. Belirtilen sürenin dolmasına rağmen çekiminiz hesabınıza ulaşmadıysa, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden iletiniz: Hesabınızın “İşlem Geçmişi” ekranından “Tamamlandı / Ödendi” olarak görünen işlem ekran görüntüsü Tarih ve saat bilgisi Çekim numarası Kullandığınız yöntem PDF hesap özetiniz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından işlem sırasına alınarak incelenecek ve mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bu süreçte lütfen yalnızca iletişim kurarak yanıt bekleyiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
İşiniz gücünüz yalan dolan 14 gün oldu hala paramı yatırmadınız hesabıma
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
