to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart saat 00.27’de 1win hesabıma banka havalesi ile 1000 TL yatırım yaptım. Yatırımdan yaklaşık 15 dakika sonra işlem iptal edildi olarak göründü, ancak para hesabıma geri yatırılmadı. 10 gündür bu para ortada yok, sadece işlem iptal edildi ifadesi duruyor.
Bu süreçte canlı desteğe defalarca yazdım ve her seferinde başvurumun finans birimi tarafından incelendiği ve en geç 24 saat içinde sonuçlanacağı cevabını aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir somut dönüş yapılmadı, sadece aynı otomatik cevabı tekrar tekrar gönderdiler.
Bugün, yani 10 Mart saat 05.04’te tekrar banka havalesi ile 2000 TL daha yatırım yaptım. Bu işlemin de iptal edildiğini gördüm ve vıp havale ifadesiyle sanki düzgün bir işlem yapılmış gibi gösterilmesine rağmen bu para da hesabıma yansıtılmadı. Şu anda içeride kalan ve hesabıma geri dönmeyen toplam tutar 3000 TL’dir.
Canlı destekte gerçek bir muhatap bulamıyorum, sürekli aynı kalıp mesajlar gönderiliyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. 3 Mart’tan bu yana beklediğim 1000 TL ile birlikte bugün gönderdiğim 2000 TL’nin de eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Aralık’ta 1win hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 3000 TL tutarında çekim talebi verdim. Bugün 10 Ocak olmasına rağmen, yani yaklaşık 15 gündür, param hâlâ hesabıma yatmadı ve sistemde herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ancak hiçbirinde bu kadar uzun sürm...
25 Şubat saat 21.22’de 1win hesabıma banka havalesi ile 5.000 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden 1,5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı...
9 Şubat tarihinde 1win hesabıma banka havalesiyle 1.000 TL yatırım yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve bakiyeme yansıtılmadı. Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde aynı, net olmayan cevapları veriyorlar, sorunun ne olduğu ve ne zaman ç...
Geçen ayın 4’ünde 1win hesabıma havale yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Uzun süredir işlem beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili canlı destekle defalarca görüştüm. Baş...
