Hesaba Geçmeyen 700 TL Yatırma Ve Destek Cevabı Yok

12.06.2026 tarihinde saat 01.15 civarında 1win hesabıma 700 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekildi, dekont ve işlem teyidim mevcut olmasına rağmen iki gün geçmesine karşın para oyun hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı.

Daha önce de aynı platformda hem yatırım hem çekim işlemlerinde birçok kez sorun yaşadım ve iki ayrı işlemde 600 TL ve 1.000 TL’lik tutarlarım tamamen kayboldu, bu işlemler de işlenmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen platformu kullanmaya devam ederek son işlemimi en azından sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek istedim.

Yaşadığım son 700 TL’lik işlemle ilgili canlı destekle görüştüğümde başlangıçta “24 saati bulabilir, endişe etmeyin” denildi. 24 saat geçtikten sonra ise bu kez “uzmanlarımız ilgileniyor, yakından takip ediyoruz” şeklinde geçiştirilerek net bir çözüm sunulmadı ve para hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Tüm bunlara ek olarak, sistemdeki oyunların da kullanıcı aleyhine çok fazla kayıp verdirdiğini, para yatırma ve işlem sorunlarına ek olarak oyun tarafında da ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Daha önce yaşadığım para kayıplarını artık talep etmiyorum, ancak en azından son yaptığım 700 TL’lik yatırım işleminin acilen hesabıma aktarılmasını ya da bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.