to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Gönderdiğim 1.000 TL Hesaba Yansımadı
Uzun süredir üyesi olduğum 1win sitesinde ilk kez bu kadar sorunlu bir durumla karşılaştım. 03 Haziran tarihinde saat 08.55’te Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla, tarafınızca iletilen hesaba 1.000 TL transfer gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yatırdığım bu tutar hâlâ 1win hesabıma yansımadı.
Durumla ilgili canlı destek ekibinizle görüştüğümde, bana 24 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. İşlemin bir an önce detaylı şekilde incelenerek eksik görünen bakiyemin 1win hesabıma aktarılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Kullanıcı ıd numaram: 351765124.
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kullanıcı ID'niz ile ilgili işleminiz şu anda incelenmektedir. Canlı destek ekibimiz size 24 saat içinde geri dönüş yapmayı taahhüt etmişti, fakat süreç uzamış olabilir. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için çalışıyoruz. Bakiyenizin hesabınıza aktarılmasıyla ilgili gelişmeleri sizinle paylaşacağız. Sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bu süreç ne kadar daha uzayacak?
Spp-444151
