to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank IBAN Transferi Sonrası 1win Hesabına Yansımayan 7200 TL Ödemesi
04.01.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden IBAN’a transfer yoluyla 1win adlı siteye önce 2.200 TL, aynı gün içinde ayrıca 5.000 TL olmak üzere toplam 7.200 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemelerin hiçbiri 1win hesabıma/bakiyeme yansımadı. İlk işleme ait ıd numaram 92880026’dır.
Ödemeler sonrasında bakiyeye hiçbir tutar yansımayınca durumu hemen 1win tarafına ilettim. Görüştüğüm 1win vıp manager, bu ödeme yönteminin 1win’i bağlamadığını söyleyerek yardımcı olamayacağını belirtti ve sorun hâlâ çözülmedi.
Burgan Bank üzerinden IBAN transferi ile yaptığım toplam 7.200 TL tutarındaki ödemelerin ya 1win hesabıma/bakiyeme eksiksiz bir şekilde yansıtılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemlerin detaylı olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba. İşlemlerinizle ilgili durumu açıklığa kavuşturmak istiyoruz: 1. 2.200 TL: Ödeme sağlayıcısı fonları almadı. Transfer bankanız tarafından bloke edildi. Geri ödeme süresi hakkında bilgi almak için lütfen bankanızın destek ekibiyle iletişime geçin. 2. 5.000 TL: Fonları sağlayıcımızla ilişkili olmayan bilgilere aktardınız. Bu, transferin şirketimize ait olmayan bir hesaba yapıldığı anlamına gelir. Başka bir oyun hesabınız yoksa, muhtemelen yanlış, üçüncü şahıs bilgilerine fon aktardınız. Bu durumda, hatalı transferi geri almak için bankanızla iletişime geçmeniz gerekir. Alıcı olarak, fonlar hesaplarımıza ulaşmadığı için bu süreç üzerinde hiçbir etkimiz yoktur. Herhangi bir para yatırma veya çekme işleminden önce, 1Win kişisel hesabınızda belirtilen bilgileri dikkatlice kontrol edin.
