to read complaints and reviews, or file yours.Banka Havalesiyle Yatırdığım Para 56 Saattir Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 56 saat önce 1win hesabıma banka havalesi ile 2.000 TL yatırım yaptım. Tutar banka hesabımdan düşmesine rağmen oyun hesabıma yansımadı. İşlemi yaptıktan sonra durumu bildirmek için desteğe bağlandım ve dekontu da ilettim.
Buna rağmen 55 saati aşkın süredir sadece otomatik cevaplarla “bekleyin” denilerek oyalandım, hiçbir somut çözüm sunulmadı. Dekontlu ve kayıtlı bir işlem olmasına rağmen param ortada yok ve oyuncu olarak hiçbir şekilde değer gördüğümü hissetmiyorum. Oyun hesabı kullanıcı ID’m 340089076’dır.
Yapılan havale işleminin acilen incelenmesini, 2.000 TL’lik yatırım tutarımın eksiksiz şekilde 1win hesabıma aktarılmasını ve tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
06.12.2025 tarihinde spor bölümü için 1wın hesabıma 2.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen yatırım tutarı hâlâ oyun bakiyeme yansımadı. Ödeme işleminin başarılı olduğuna dair dekontum mevcut ve gönderdiğim hesabı kontrol ettiklerinde bu ödemeyi net olarak görebilecek durumdalar.
İlk destek görüşmemde 24 saat içinde çözüleceği söylendi. Daha sonra 4 gün denildi ve bugün itibarıyla aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Son olarak 2 gün önce canlı desteğe bağlandığımda sadece “bekleyin, uzmanlar çalışıyor” cevabını aldım, bunun dışında somut hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Bu kadar uzun süre boyunca hem paramın ortada kalması hem de sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle mağdur oldum. 2.000 TL’lik havale işleminin incelenerek hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse incelemeyi kolaylaştırmak için dekontu ve işlem detaylarını paylaşmaya hazırım. Şikayet kaydımın takip edilebilmesi için ilgili şikayet kodum 4028963’tür.
Merhaba! İşleminiz şu anda uzmanların incelemesinde ve kontrol süreci devam ediyor. Talebiniz aktif olarak çalışmada, gerekli aşamalar tamamlandıkça durum güncellenecektir. Standart prosedür gereği tekrar bilgilendirme en geç 4 gün içinde sağlanır — süreciniz hâlen değerlendirme aşamasındadır.
4 günde para yatır 5 günde para Çek nesiniz siz piyasada bütün firmalar her şey saniyelik dönüyor amatör müsünüz oyuncu kayıp eder nasılsa zihniyetinde şirket mi sizde suç yok sizi adam yerine koyup yatırım yapan suçlu bu yazıyı okuyan dostlar kaçın kesinlikle karşısında saçma sapan ilk 24 saat dediler şimdi 4 gün diyorlar benden size demesi bakalım çekim yapılırken de 10 gün mü olur kaç gün olur yine burda buluşuruz uzaklaşın herkese saygılar 1wın hariç
Uzmanlar atomun şifresini mi çözüyorlar 4. Güne giriyoruz kardeş hayır Aziz Sancar dayımı da çağıralım sizin uzmanlara destek malum ancak çözülür hesaba girip bu adam parayı göndermiş mi diye bakacaksınız altı üstü olmuyorsa Müge anlı ablam var onu çağıralım
Herhangi bir geri dönüş yok 1 haftadır halen bekliyorum
Halen geri dönüş yok şaka gibisiniz
11. Güne girdik ne dönen ne ilgilenen gerçekten diyecek hiçbir şey bulamıyorum yazık
Merhaba! Talebiniz şu anda işleme alınmaktadır. Uzmanlarımız gerekli tüm detayları incelemeye ve onaylamaya devam etmektedir. Bekleme süresinin zorlayıcı olabileceğini anlıyoruz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili güncel bilgilere veya bir karara sahip olduğumuzda en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
17 gündür yatırdığım parayı ne alabildik ne bir adam gibi geri dönüş var elimizde dekont var adamlar halen inceliyor neyi inceliyorsunuz 17 gün neyi yani küfür etmek istiyorum lakin burası izin vermiyor amatörler sizi
19. Güne girdik amatör firmayla uğraşmaya devam ediyoruz sizde suç yok suç sizi adam yerine koyanda
Merhaba! Talebinizin hala işleme alındığını bildirmekten üzüntü duyuyoruz. Bunun biraz zaman aldığını anlıyoruz, ancak lütfen endişelenmeyin; bir güncelleme veya sonuç aldığımız anda sizinle iletişime geçeceğiz. Şu anda sizden başka bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz!
Merhaba. Yapmış olduğunuz 2.000 TL tutarındaki depozitonuz başarıyla hesabınıza aktarılmıştır. Hesabınızdaki bakiye güncellenmiştir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
