to read complaints and reviews, or file yours.35.000 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok
1win sitesindeki 343990121 ıd numaralı hesabımdan 09.01.2026 tarihinde saat 00.39’da 35.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Yaklaşık 1 saat sonra güvenlik ekibi benden doğrulama yapmamı istedi, istenen doğrulamayı eksiksiz olarak tamamladım.
Aradan 1 günden fazla süre geçmesine rağmen ne güvenlik ekibi geri dönüş yapıyor, ne canlı destek ilgileniyor ne de teknik ekipten bir yanıt alıyorum. Sitede kimse sürecimle ilgilenmiyor, çekim talebim bekletiliyor ve parayı sitede harcamam için oyalandığımı düşünüyorum. Güvenlik birimi görevini yerine getirmiyor, yaşadığım mağduriyetle de kimse ilgilenmiyor.
35.000 TL tutarındaki çekim talebimin onaylanarak ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba! Bu sorunun incelenmesi için lütfen hesap e-posta adresinizi kullanarak güvenlik servisiyle iletişime geçin. Lütfen kimliğinizi ve sorunun açıklamasını ekleyin. Uzmanlarımız doğrulama konusunda size yardımcı olacaktır. Sizden haber bekliyoruz.
İletişime yaklaşık 10 kez geçtim zaten tamamen saçmalık kesinlikle çekimi ödememek için doğrulama işlemimi tamamlanıyorsunuz
Kesinlikle canlı destek teknik ekip güvenlik ekibi hepsi dahil kimse ilgilenmiyor canlı destek güvenlik ekibi ile iletişime geçmemi istiyor ama cevap dahi vermiyorlar başka mailden mesaj yazıyorum lütfen başvurduğunuz mailden yazınız diyorlar ondan sonra başvurduğum maile cevap vermiyorlar kesinlikle sitenin art niyetli olduğunu ödeme yapmamak için ellerinden geleni yaptığınız insanları mağdur pişman ettiklerini düşünüyorum ve bu siteye yatırım yapıp pişman olmayın!
Security@1win. Social adresi benimle alay ediyor resmen başka bir mail adresinden yazıyorum maillere bakıyorlar ama doğrulama yapmam gereken mail adresine cevap dahi vermiyorlar bu site kesinlikle insanları aldatıp mağdur ediyorlar hiçbir şekilde çözüm üretip yardımcı olmuyorlar sitede sizinle muhatap olacak ilgilenecek bir kişi bile yok binlerce site içerisinden gelip global site diye işlem yapıyoruz size cevap vermeye dahi tenezzül etmiyorlar!
Teşekkürler 1win 2 gün uğraştım ama sonunda paramı alabildim.
Merhaba! Bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Paranın hesabınıza başarıyla yatırıldığını duymaktan çok memnun olduk. 1Win'de bol şans ve heyecanlı oyunlar dileriz!
