to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde saat 13:18'de 1win hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım; ancak tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. Ödemeyi, sistemin bana önerdiği IBAN'a havale/EFT ile gerçekleştirdim; dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut.
Hesabıma girdiğimde bakiye hâlâ 0 TL görünüyor, yapılan yatırımla ilgili beklemede, bloke ya da işleniyor şeklinde herhangi bir kayıt da bulunmuyor. Canlı destek ile görüştüm; bazı açıklamalar yapmalarına rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve para hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
Yapmış olduğum 2.000 TL tutarındaki ödemenin dekont üzerinden incelenerek en kısa sürede oyun hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şey
03.02.2026 tarihinde saat 13.18’de 1win hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden banka havalesi ile 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrası para hesabıma geçmedi ve sistemde uzun süre bekledi.
Durumu öğrenmek için canlı destek ile görüştüğümde paramın “havuzda” olduğu söylenip oyalandım, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. Dekontu da iletmeme rağmen günler geçmesine karşın para ne hesabıma geçti ne de iade edildi, sadece “havuzda” denilerek geçiştirildim.
Pmnt 4471135 numaralı işlemime ait 2.000 TL’nin ya derhal hesabıma yatırılmasını ya da aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle 1win’in gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
1win hesabıma 12 Aralık 2025 tarihinde havale yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım ancak para oyun hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen bakiye hesabıma yansımıyor. Canlı destek ekibi ile görüştüğümde, tutarın karşı bankaya ulaşmadığını söylediler. Ancak kendi ...
1win sitesinde 08.01.2026 tarihinde saat 21:12’de banka havalesi yöntemiyle 4.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Normal banka hesabıma çekim t...
06.12.2025 Cumartesi günü saat 21:57’de banka havalesi ile 1win hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Bugün 09.12.2025 olmasına rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. O günden bu yana defalarca canlı destek ile görüştüm. Her seferinde aracı kişiden hâlâ yanıt gelmediğini, cevap bekledi...
29 Ocak 2026 saat 11:30 civarında 1win hesabıma kendi internet bankacılığım üzerinden banka havale/EFT yöntemiyle 500 TL yatırdım, dekontum da mevcut olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. Canlı destek b...
27 Ocak günü saat 12.10 ve 20.10 civarında 1win hesabıma iki ayrı havale işlemiyle toplam 6.600 TL yatırım yaptım. Banka hesabımdan para çıkışı görünmesine ve her iki işlem için dekontlarım mevcut olmasına rağmen bu tutarlar 1win oyuncu hesabıma yansımadı. Oyuncu ıd numaram 81290867’dir. Yaşadığım ...
