to read complaints and reviews, or file yours.1win Sitesinde 11.000 TL Yatırımım Kullanılamaz Hale Geldi, Destek Yanıt Vermedi
1win sitesinde az önce yaklaşık 11.000 TL tutarında yaptığım yatırım sonrası yeniden mağdur edildim. Daha önce de aynı sitede para çekiminde sorun yaşamış, paramın çekimine engel olunmuştu. Buna rağmen düzelmiş olabileceklerini düşünerek bir şans daha verdim, ancak bu kez de yatırımı yaptıktan sonra param fiilen kullanılamaz hale geldi ve adeta el konuldu.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe ve destek birimine daha önce de yazmıştım, burada da şikayet oluşturmuştum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Son yaşadığım olayda ise canlı desteğe tekrar yazdığımda bu kez hiçbir açıklama yapmadan sohbeti kapattılar ve cevap vermediler.
332667497 numaralı hesabım üzerinden yapılan bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, haksız yere kullanılamaz hale getirilen 11.000 TL’lik tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba! Hesap bilgilerinize göre, 11.000 TRY tutarında herhangi bir para yatırma talebi bulunmamaktadır. Sistemde yalnızca 1.016 TRY tutarında bir talep mevcuttur ve bu talep 15 Nisan'da oluşturulmuş ve başarıyla hesabınıza yatırılmıştır. Farklı bir tutar için ödeme onayınız varsa, lütfen daha fazla doğrulama için destek e-posta adresimize gönderin. Saygılarımızla, 1win ekibi.
