to read complaints and reviews, or file yours.15.000 TL Çekimim 5 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Canlı Destek Sessiz
1win adlı sitede slot oyununda 15.000 TL kazandım. 23 Ocak saat 07.35’te banka havalesi yöntemiyle çekim talebi oluşturdum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süreçte canlı desteğe günde defalarca yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir cevap alamıyorum. Herhangi bir ek belge ya da doğrulama da talep edilmedi, buna rağmen çekim işlemi tamamlanmıyor. İşlem numaram pmnt-4257425 olup, işlemle ilgili tüm ekran görüntüleri ve bilgiler de elimde mevcut.
Kazandığım 15.000 TL’nin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma ayrıca ek bir ödeme/tespit edilecek uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Müşteri temsilcileri bu şekilde yapıp konuşmayı kapatıyorlar
Merhaba. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Talep ettiğiniz para çekme işlemi şu anda hâlâ inceleme aşamasındadır ve hızlandırılmış işleme alınmıştır. Bazı durumlarda, ödeme sistemleri tarafından yapılan ek kontroller nedeniyle para çekme süreci uzayabilir. Şu anda sizden herhangi bir ek belge talep edilmemektedir. Ne yazık ki bu tür gecikmeler doğrudan bizim kontrolümüzde değildir. Tazminat/kompansasyon tanımlanmasını garanti edemeyiz. Daha detaylı bilgi ve lütfen canlı sohbet üzerinden ya da e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.
Sizin canlı desteğiniz hep bizi oyalıyor kaç defa mail de attım bizi bu şekilde mağdur edemezsiniz birkaç saat içerisinde ödemenin yatırılmasını istiyorum dolandırıcı olduğunuzu herkes bilsin istiyorum
Müşteri hizmetleri bu şekilde artık konuşma yapmadan kapatıyor
Merhaba! Önceki para çekme talebinizin iptal edildiğini ve paranın oyun hesabınıza iade edildiğini bildirmek isteriz. Son para çekme işlemi başarıyla tamamlandı ve para belirtilen hesap bilgilerine yatırıldı. Tekrar para çekmek isterseniz veya herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçin; her zaman hizmetinizdeyiz. İyi şanslar ve keyifli oyunlar dileriz!
