Para Yatırma İşlemlerindeki Gecikmeler Ve İade Talebi

Uzun süredir sitenizde para yatırma işlemlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Her gün para yatırdığım halde tutarlar hesaba geçsin diye saatlerce beklemek zorunda kalıyorum ve bu süreçte büyük stres yaşıyorum. Bugün yaklaşık 10 bin lira yatırdım, dünde benzer bir tutar yatırmama rağmen yine aynı sorunu yaşadım.

Paranın hesaba geçmesi için adeta rica minnet, yalvarırcasına uğraşıyoruz ve kendimizi salak yerine konuluyormuş gibi hissediyoruz. Zaten kazanamıyoruz, bir de bu gecikmeler yüzünden para kaybı ve psikolojik baskı yaşıyorum. Hesap ismim Kemal K****** olarak kayıtlıdır.

Sürekli bizden anlayış göstermemiz beklenirken, buna karşılık kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesini ve adeta saf yerine konulmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım bu sorunların detaylı olarak incelenmesini, yatırdığım paralarla ilgili gerekli kontrolün yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve kaybım varsa iade süreci hakkında tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin bir daha yaşanmaması için sistemsel olarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve sistemden tamamen çıkarılarak hesabımın kapatılmasını istiyorum.