Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 10 Bin TL'lik Harcamam Yok Sayıldı

Uzun süredir Zynga 101 Okey Plus oyununu aktif olarak oynamakta ve oyun içi satın alımlar yaparak çip temin etmekteydim. Emek vererek belirli bir seviyeye ulaştırdığım hesabıma, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmaksızın erişimimin tamamen kısıtlandığını öğrenmiş bulunmaktayım.

Tarafıma yöneltilen “ortaklaşa oyun oynama” iddiası kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Oyunu her zaman kurallara uygun, adil ve bireysel şekilde oynadım. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması açıkça haksız ve mağduriyet yaratıcı bir işlemdir.

Uzun süredir yaptığım oyun içi harcamalarım toplamda yaklaşık 10.000 TL seviyesindedir ve bu harcamalar ile verdiğim emek, alınan bu ani ve gerekçesiz karar ile yok sayılmıştır.

Hesabıma uygulanan bu haksız erişim engelinin derhal kaldırılmasını, gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İnceleme sürecine yardımcı olması adına hesap bilgilerim:
Okey numaram: m62826823

Aksi durumda, yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.

Saygılarımla.