Hesaba Özel Çip İle Sosyal Paket Alımında Reddetme Sorunu

101 Okey Plus oyununu Android 14 işletim sistemli telefonumdan oynuyorum. Oyundaki sosyal paketler bölümüne girdiğimde, sosyal paketi ciple almak istediğimde sistem ciple ödemeyi kabul etmiyor ve yalnızca ücretli seçenek çıkarak 59 TL ödeme ekranı gösteriyor. Daha önce sosyal paketleri hiçbir zaman ücretle almadım, her zaman çip ile alıyordum ve bu sorun sonradan ortaya çıktı.

Bu durumu bir aydan uzun süredir özellikle takip ediyorum ve farklı hesaplar ile deneme yaptığımda diğer hesaplarda sosyal paketlerin ciple alınabildiğini, yalnızca kendi hesabımda bu şekilde ücretli göründüğünü fark ediyorum. Yani sorun cihazdan ya da genel bir uygulama hatasından değil, hesabıma özgü bir durum gibi görünüyor.

Kullanıcı ID’m 74494648770 olup, hesabıma özel bu hatanın incelenmesini, sosyal paketleri tekrar ciple alabilecek şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Haklarımın iadesi ve eşit koşullarda oyun oynayabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.