Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

101 Okey Plus'ta Hesap Bakiyem Ve Millerim Sıfırlandı, Destek Alamıyorum

17 Kasım 15:00
335

101 Okey Plus uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda, sistemden otomatik olarak atıldım ve şikayetimi iletmeye çalıştığımda da hata mesajı aldım, şikayetim kabul edilmedi. Ayrıca, uygulamaya tekrar giriş yaptığımda bütün millerim ve biletlerim sıfırlanmıştı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor.

Uygulama içi ödeme yapmış olmama rağmen, tüm bakiyemin sıfırlanması beni mağdur etti. Uygulamayı güncelledim, cihazımı yeniden başlattım ve tekrar giriş yapmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Ödediğim tutarın ve kaybolan millerim ile biletlerimin hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

101-okey-plusta-hesap-bakiyem-ve-millerim-sifirlandi-destek-alamiyorum-2.jpg
101-okey-plusta-hesap-bakiyem-ve-millerim-sifirlandi-destek-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Çip Ve Bilet Çekimi Nedeniyle Ciddi Kayıp Yaşadım

11 Eylül 17:56
778

Haksız Hesap Kapatmaları Ve Kayıp Çip-Biletler Nedeniyle Mağduriyet

07 Kasım 23:20
452
1
Geris sonuçtan hiç memnun değil

101 Okey Plus Kazanılan Bilet 3 Gündür Hesabıma Tanımlanmıyor, Destek Yok!

09 Eylül 21:13
505
Benzer Şikayet Yaz