Depozito İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

101evler internet sitesi üzerinden Girne Lapta bölgesinde ees Real Estate aracılığıyla bir ev kiraladım. Kiralama esnasında 29.07.2026 tarihinde 8.100 TL depozitoyu havale yoluyla ödedim. Bana, elektrik masrafı hesaplandıktan sonra depozitonun iade edileceği söylendi. Evde 9–13 Ağustos tarihleri arasında konakladım.

Evden çıkarken evi tertipli bırakmanın yanı sıra bazı yiyecek ve içecekleri de bilerek bıraktık, ayrıca çalışanlara jest olsun diye bahşiş verdik. Buna rağmen konaklamamı tamamlayıp döndükten sonra depozito iadesi için defalarca talepte bulunmama rağmen ödeme yapılmadı. Başta depozitonun hemen yatırılacağı söylenerek çeşitli bahanelerle oyalandım, sonrasında ise para iadesi için aradığımda telefonlarım açılmamaya başlandı. Ees Real Estate’te Rus asıllı bir kadınla görüştüm ve 0548*******10 numarası üzerinden de iletişime geçtim, ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen depozitom tarafıma iade edilmedi ve herhangi bir kesinti açıklaması da yapılmadı.

Depozitomun kesinti yapılması gerekiyorsa kalem kalem açıklamasıyla birlikte, gerekmiyorsa da tamamının ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.