to read complaints and reviews, or file yours. 
0 (850) 901 08 60 numaralı hattan bir kez arandım. Arayan kişi bana Türk Telekom’da taahhüdüm olduğunu, sadece 399 TL ödeyeceğimi ve Digiturk’ün ücretsiz olacağını söyledi. Defalarca sormama rağmen 399 TL dışında hiçbir ücret ödemeyeceğimi, başka bir bedel çıkmayacağını belirtti.
Görüşme sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve Digiturk ile herhangi bir anlaşmalarının olmadığını öğrendim. Buna rağmen arayan kişi kendisini bu şekilde tanıttı ve taahhüt üzerinden işlem yapıldığını söyledi. Şu anda hem Türk Telekom üyeliğim hâlen devam ediyor hem de Digiturk tarafında adıma bir abonelik başlatılıp başlatılmadığını, bu işlemle yanıltılıp yanıltıldığımı bilmiyorum.
0 (850) 901 08 60 numaralı hattın acilen incelenmesini, bu numaranın Digiturk ile resmi bir bağlantısı olup olmadığının tarafıma net şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve eğer adıma herhangi bir Digiturk aboneliği açıldıysa, benim açık ve şeffaf onayım olmadan yapılan tüm işlemlerin ve doğabilecek ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz aramalarla müşterilerin yanıltılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
15.01.2026 Cuma günü +90 (850) 901 08 60 numaralı hattan arandım. Türk Telekom internet taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için aramanın bu konuyla ilgili olduğunu varsaydım. Görüşmede, Türk Telekom ile Digiturk’ün yeni bir anlaşma yaptığı, internetin de dahil olduğu bir kampanya olduğu ve aylık topla...
Bugün 0850 901 08 60 numaralı hattan arandım ve internet aboneliğimle birlikte Digiturk paketi almam halinde aylık toplam 400 TL ödeyeceğim, yani internetle birlikte Digiturk paketimin de bu fiyata dahil olacağı söylenerek ikna edilmeye çalışıldım. Daha sonra farklı bir numaradan tekrar aranarak ert...
0 (850) 901 08 28 Bu numaradan arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için taahhüt yenileme için aradıklarını ve ayrıca bunun yanında Digiturk'ün ücretsiz olarak tarafıma verileceğini söylediler. Onayladım ve adresimi verdim. Şüphelendim çünkü taahhüt için a...
Yorumlar