to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Yanıltıcı Ücretsiz Digiturk Vaadi Ve Randevu İptali
İnternet paketime dahil olmak üzere ücretsiz Digiturk tanımlayacaklarını söylediler. Taahhüdümün de biteceğini belirterek güncelleme yapılacağını söylediler. Vodafone ile görüştüğümde böyle bir kampanyanın olmadığını ilettiler ve kurulum randevusunu iptal ettim. Bu numaradan yalanlar üzerine kurulu arama yapılıyor. Tekrar arama yapılırsa gerekli üst mercilere de şikayette bulunacağım.
08509010860
Gelişme
17.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 901 08 60 numaralı hattan aranarak mevcut internet paketime ücretsiz Digiturk üyeliği tanımlanacağı, internet taahhüdümün biteceği ve kesinlikle ek ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiler üzerine kurulum için onay verdim ve İstanbul’daki adresime randevu oluşturuldu.
Ardından internet sağlayıcım Vodafone ile yaptığım görüşmede böyle bir kampanyanın kesinlikle olmadığını öğrendim. Bunun üzerine kurulum için geleceği belirtilen Digiturk ekibiyle iletişime geçerek randevuyu iptal ettim ve hiçbir şekilde sözleşme imzalamadım, herhangi bir üyelik başlatılmasını da kabul etmedim. Yapılan arama tamamen yanlış ve gerçeği yansıtmayan vaatlere dayanıyordu.
0850 901 08 60 numaralı hattan bu şekilde yanıltıcı bilgilendirme yapılmasından son derece rahatsızım. Bu numaradan bir daha aranmak istemiyorum. Bu aramaların ve görüşme kayıtlarının incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aynı içerikte bir arama tekrar yapılması halinde konuyu ilgili tüm üst mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Bu numara daha demin arayıp ev interneti ile ilgili görüşmek istiyoruz dedi üzerime kayıtlı bir ev interneti yok dediğimde de ikinci numara olarak sizinki verilmiş dendi ben de mahalle hangisi söyler misiniz bilmiyorum çünkü ikinci numara kim verdi dedim Çamkule deyip telefonu suratıma kapattı