to read complaints and reviews, or file yours.13.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 0850 800 55 00 ve 0850 480 90 29 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler ke...ndilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak, kullanmakta olduğum Turkcell faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylediler. Görüşme sırasında benden kimliğimin ön ve
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom TTNET sabit internet kullanıcısıyım. 29.01.2026 tarihinde durduk yere bağlantım tamamen g...itti. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Bağlantım kısa süreliğine geldi ancak ertesi gün tekrar kesildi
Bugün yaklaşık 20 dakika önce 0850 800 55 00 numaralı hattı, Türk Telekom’a ait olduğunu düşünerek ev interneti aboneliğ...i için aradım. Görüşme sırasında benden kimlik bilgilerim ve adresim istendi, ben de ev interneti başvurusu yapıldığını sanarak bu bilgileri paylaştım ve abonelik için onay verdim.
29 Kasım 2025 Cumartesi günü Google üzerinden 'Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası' araması yaptım ve karş...ıma çıkan numarayı aradım. Telefona çıkan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Daha önce Türk Telekom üzerinden bir başvuru yapıp iptal ettiğimi,
Türk Telekom tarafından hiçbir onayım ve imzam olmadan adıma ev interneti aboneliği başlatıldığını fark ettim. Verilen t...arihte arama kayıtlarıma baktığımda, beni üç kez aradıklarını ve birinde de öğlen saatlerinde sadece 23 saniyelik bir görüşme olduğunu görüyorum. Ancak bu kısa görüşmede ben asla a
TTNET ev interneti aboneliğim için üç ay önce Eşrefpaşa Türk Telekom şubesine giderek engelli kartımı okuttum ve engelli... indirimi talebinde bulundum. Şubede başvurumun alındığı, 'henüz onaylanmadı' denilerek beklemem istendi; ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen hâlâ engelli indirimim tanımlanmadı
Yaklaşık son iki aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimde sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşamaktayı...m. Özellikle 31.10.2025 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunlarım Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi’indeki a
Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi'nde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür tamame...n, öncesinde ise neredeyse her gün sürekli “bölgede çalışma var” denilerek internete erişemiyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriy
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom ev interneti başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. İstanbul Sultanbeyli Kocayemiş Sokak... No:1 adresinde ikamet ediyorum. Apartmanımızın hemen dibinde hat olmasına rağmen, daha uzak bir hattan kablo çekileceği, personel olmadığı ve bekleyen çok iş olduğu gerekçeleriyle
İzmir Çiğli’deki Türk Telekom bayisine giderek cep telefonu hattımın taahhüdü bittiği için yenilemek istedim. Ancak bayi...de bana, işlemin burada yapılamayacağını ve 444 1 500 numarasını aramam gerektiği söylendi. 444 1 500’ü aradığımda ise güvenlik bilgilerimin doğru olmadığı belirtilip görüşme sonla
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom Prime müşterisiyim ve her ay düzenli olarak 1500 TL ile 2500 TL arasında fatura ödüyoru...m. 12 ayı doldurmama ve yüksek fatura ödememe rağmen, 5 aydır taksitli cihaz puanım olmadığı belirtilerek her başvurumda mağazadan geri çevriliyorum. Son olarak Samsun Atakum’daki
Adana Çukurova Yüzüncü Yıl Mahallesi 85.311 Sokak No:2’de bulunan müstakil evimin dış duvarına, Türk Telekom’a ait inter...net kabloları yapışık şekilde geçirilmiş durumda. 2022 Kasım ayında taşındığımdan beri bu kablolar aynı şekilde duruyor ve tüm mahallenin internet kabloları sadece benim evimin duv
Türk Telekom mobil hattımda “Eşsiz 15GB” ek internet paketini geçen ay kullandım, ancak bu ay pakete ihtiyacım olmadığı ...için iptal etmek istiyorum. SMS ile iptal talebimi göndermeye çalıştım fakat mesajım iletilemiyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama, çağrı merkezi ve di
Türk Telekom mobil hattımı Karaman Pınarbaşı köyünde kullanırken sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Köyümde iletiş...im sıkıntısı yaşamayacağım söylenmişti ancak uzun süredir şebeke yok ve iletişim tamamen kopmuş durumda. Bu nedenle acil bir durumda ya da günlük iletişim ihtiyaçlarımda ciddi mağd
26.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Mobil GB Plus tarifesi kapsamında, Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi n... Blok 15 numarada internet hizmeti alamıyoruz. Sadece bizim binamızda yaşanan bu sorun, yan bloklarda bulunmamakta ve internet tamamen yok. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka
01.10.2025 tarihinde 08508005500 numaralı hattan arayan ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişilerle görüştüm. G...örüşme sırasında, yeni internet başvurusu işlemi için kimlik bilgilerimi paylaştım. Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu numaranın kendilerine ait
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, 364 TL olması gerekirken 603 TL tutarında bir ücret ...yansıtılmıştır. Faturada, oyun üyeliği adı altında bir ücretlendirme yapılmış ancak ben kesinlikle böyle bir üyelik almadım. Ayrıca, söz konusu üyelik iptal edilmiş görünüyor. 50 y
26.09.2025 tarihinde Google’da “Türk Telekom müşteri hizmetleri” numarasını ararken karşıma çıkan 0850 800 5500 numaralı... telefonu, taahhüt yenileme amacıyla aradım. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim istendi, ayrıca telefonuma 9520’den gelen onay kodunu paylaşmam talep
26 Eylül 2025 sabahı saat 09:00 civarında Türk Telekom tarafından arandım. Tarife değişikliği teklif edildi, ancak kabul... etmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, aramadan kısa bir süre sonra tarafıma “yeni tarifeye hoş geldiniz” şeklinde SMS’ler geldi ve iznim olmadan tarifem değiştirildi. Ayrıca,
5 gündür Ankara Yenimahalle Kuzeyyıldızı Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda her konuşmam sırasında sürekli olarak... görüşme kesiliyor ve karşı taraftan karışık sesler geliyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini iki kez aramayı denedim;
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom faturasız mobil hattım (530*****74) kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattı...mın kapalı olması nedeniyle arama yapamıyor, aranamıyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bayiye gittim ve sim kart değişikliği dahi
Türk Telekom mobil hattımla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Günün her... saatinde defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Özellikle hattımı Türk Telekom adına arayan bir kişiyle karşılaştım ve bu nedenle acil olarak müşte
Türk Telekom ev internetimde, 2.4 ghz bağlantı üzerinden Redmi 9 model telefonumla sürekli olarak internete bağlanamama ...sorunu yaşamaktayım. Bu problem sadece telefonumda meydana geliyor ve daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Modemi veya ağ ayarlarını d
Türk Telekom faturalı internet hizmeti kullanıcısıyım. Son iki aydır faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen a...y faturayı ödediğim halde, ödemenin yapılmadığı iddia edildi ve 5555’e “kontrol bizde” SMS’i göndermemiz istendi. SMS’i gönderdiğimizde ise 20 TL karşılığında kabul edildi, fakat b
