Vodafone Net Modem Değişimi İçin 5 Bin Tl Ücret Talebi

Eşim adına kayıtlı olan Vodafone sabit internet aboneliğimizle ilgili bugün saat 16.30 civarında +90 850 512 05 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, internet altyapımızın mevcut modemle uyumlu olmadığını, bu nedenle modemin mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek benden 5.000 TL talep etti.

Bu aramanın üslubu ve içerdiği para talebi nedeniyle görüşme bana hiç güvenli gelmedi ve bir hile girişimi olabileceğini düşündüm. Hile değilse bile, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ortada bir arıza ya da talebim yokken modem değişimi için 5.000 TL istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Aboneliğimiz Bilecik‑Bozüyük’te kullanılmaktadır. Bu numaranın ve görüşmenin gerçekten Vodafone ile ilgisi olup olmadığının araştırılmasını, eğer Vodafone kaynaklı değilse gerekli güvenlik ve bilgilendirme adımlarının atılmasını, eğer sizin tarafınızdaysa da bu modem değişim ve ücret talebinin iptal edilerek mevcut aboneliğimin ek bir ücret dayatılmadan devam ettirilmesini talep ediyorum.