08505120364 Yanıltıcı Bilgilendirme, Tehdit ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

0850 512 03 64 (Digiturk) numaralı telefondan tarafım aranarak, internet taahhüdümün gün gecesi saat 12.00 itibarıyla sona ereceği yönünde tarafıma bilgi verilmiştir. Aramayı yapan kişi/kurum kendisini açık ve net bir şekilde tanıtmamış, Türk Telekom müşterisi olmam sebebiyle aramanın Türk Telekom tarafından yapıldığını düşünerek sözlü onay verdiğimi beyan ederim.

Sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mevcut internet taahhüdümün halen devam ettiği, herhangi bir iptal veya bitiş durumu bulunmadığı, olası bir işlemde yüksek tutarlı cayma bedeli yansıtılacağı tarafıma bildirilmiştir.

Buna rağmen, ısrarla farklı telefon numaralarından aranarak tarafıma (Digiturk)
• Sözde Digiturk Sincan şubesine gelmem gerektiği,
• 3.900 TL cayma bedeli ödemem gerektiği,
• Aksi halde bedelin telefon faturama yansıtılacağı
şeklinde tehditvari, baskı ve yıldırma içeren ifadeler kullanılmış, görüşmeler telefon yüzüme kapatılarak sonlandırılmıştır. (Digiturk)

Önemle belirtmek isterim ki:
• Tarafımdan herhangi bir ödeme yapılmamıştır (Digiturk),
• Fiziki ya da elektronik imzalı hiçbir sözleşme imzalanmamıştır (Digiturk),
• Mevcut Türk Telekom taahhüdüm halen geçerlidir,
• Yanlış, eksik ve yanıltıcı bilgi verilerek ikinci bir abonelik oluşturulmaya çalışılmaktadır (Digiturk).

Ayrıca kişisel verilerime açık rızam olmaksızın erişildiği ve bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşıldığı kanaatindeyim. Bu durum 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na açıkça aykırıdır. Kişisel bilgilerimin benim iznim olmadan kullanılmasını ve paylaşılmasını kesinlikle kabul etmiyorum (Digiturk).