to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gün önce 0(850)5120105 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, TTNET adına aradığını belirterek mevcut modemimin 5G altyapıyı desteklemediğini ve internetimin kesileceğini söyledi. Bu gerekçeyle modem değişikliği için adres bilgilerimi talep etti. Adresimi paylaştıktan sonra aynı numaradan tekrar arandım ve adres bilgilerim yeniden teyit edildi. Toplamda iki kez arandım.
Daha sonra TTNET müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. TTNET, bu numaranın kendilerine ait olmadığını ve böyle bir modem değişikliği talebinin bulunmadığını belirtti. Şu ana kadar herhangi bir ödeme veya kişisel bilgi paylaşmadım, sadece adresimi verdim.
Bu yaşananların şüpheli bir girişim olduğunu düşünüyorum. TTNET’in bu numarayla ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, benzer aramaların engellenmesi için güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
0850 512 01 05 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından önce telesekreter ile “İnternetinizde donma, kopma varsa 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. 1’e bastıktan sonra, altyapı değişikliğine gidildiği, Türk Telekom Altyapı Birimi’nden arandığım, 5G’ye ...
07.10.2025 tarihinde 0850 901 0569 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişiler, internet altyapımda iyileştirme çalışmaları yapıldığını ve 5G’ye geçildiğini söyleyerek modemimi değiştirmem gerektiğini iddia ettiler. Modemin normalde 5000 TL olduğunu, ancak bana özel 4000 TL’ye verilebileceği...
06 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 03 25 numaralı telefondan aranarak, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler modem değişikliği için benimle iletişime geçti. 5g uyumlu yeni bir modem göndereceklerini söylediler, ancak marka ve model bilgisi vermediler. Görüşme sırasında adres bilgile...
Yorumlar