to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 saat 15:00 civarında, TurkNet’te yaşadığım bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aramaya çalışırken dalgınlıkla 0850 480 8290 numarasını aradım. Telefona çıkan kişi kendisini TurkNet müşteri temsilcisi gibi tanıttı ve benden T.C. kimlik numaram ile TurkNet hesap şifremi istedi. Bilgilerimi verdikten hemen sonra telefonu yüzüme kapattı.
Bu davranış üzerine numaranın şüpheli olduğundan tamamen emin oldum. Daha sonra aynı numarayı tekrar aradığımda, her seferinde farklı kurumların müşteri hizmetleriymiş gibi cevap verdiler. Ayrıca internette yaptığım araştırmalarda da bu numaranın başkalarını da arayarak kişisel bilgi toplamaya çalıştığı ve farklı hizmetler satmaya çalıştığına dair birçok şikayetle karşılaştım.
Durumu hemen polise bildirip 2025 yılı içerisinde resmi şikayet oluşturdum. Ayrıca verdiğim şifrenin yalnızca TurkNet için kullandığım tekil bir şifre olduğunu ve hemen şifremi değiştirdiğimi belirtmek isterim. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp ya da hesabımda izinsiz bir işlem olmadı.
T.C. kimlik numaram ve kişisel bilgilerim kullanılarak yapılacak hiçbir işlemden sorumlu olmadığımı, adıma açılacak hat, fatura, abonelik ya da herhangi bir sözleşmeyi kesinlikle onaylamadığımı belirtmek isterim. Bu bilgilerim kullanılarak yapılacak her işlem iznim dışındadır ve aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça beyan ederim.
Bu tür girişimlere karşı numaranın engellenmesini, kullanıcıların bilgilendirilmesini ve güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde saat 18:19 civarında internette bulduğum ve TurkNet müşteri hizmetleri olduğunu iddia eden 08504808290 numarasını aradım. Ev internetimde yaşadığım bağlantı problemini ilettim. Görüşme sırasında bana altyapı kontrolü yapılacağı ve kayıt açılacağı söylendi. Ayrıca kimliğimin ö...
08 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30 civarında internette bulduğum ve TurkNet müşteri hizmetleri olduğunu iddia eden 08504808290 numarasını aradım. Ev internetimde yaşadığım bağlantı problemini ilettim. Görüşme sırasında bana 5G’ye geçiş yapmam gerektiği, aksi takdirde internetimi kullanamayacağım söy...
28 Şubat 2025 tarihinde öğlen saatlerinde, 08508000200 numaralı telefon hattını, internette TurkNet'in iletişim numarası olarak gördüğüm için aradım. Bu görüşmede, tarafıma 489,99 TL'lik bir tarife teklif edildi ve onayladım. Ayrıca, T.C. kimlik bilgilerimi istediler ve verdim. Daha sonra içime bir ...
Ev internetinde yaşadığımız sorun için TurkNet ile görüştükten sonra TurkNet tarafından bilgilerimin sızdırılmasının ardından kendilerini TurkNet diye tanıtarak 0850 800 02 00 numarası tarafından 5 Mart 2025 saat 10.10 tarihinde ve saatinde internet sorunum ile ilgili beni aradılar. TurkNet müşteri ...
04 Kasım 2025 sabah saat 10 civarında, Google aramalarında TurkNet müşteri hizmetleri olarak görünen 08504808290 numarasını aradım. Görüşme sırasında ad-soyad, kimlik fotoğrafı ve adres bilgilerimi paylaştım. Görüşmenin devamında, başka müşterilere hizmet verdiklerini ve beni tekrar arayacaklarını s...
Yorumlar